вопрос по стиральной машинке, помогите кто знает пожалуйста!

[Ivanna]

8

купили сегодня новую стиральную машинку, привезли домой подключили, включили на стирка 15 минут, ушли на кухню, и от дикого звука и подпрыгивания машинки примчались в ванную, машинка прыгала как сайгак еле с мужем удержали, кому не звонили все говорят что балансировка нарушена это заводской дефект, и должны просто поменять машинку, но когда машинка прыгала она ударилась об край ванны, получилась вмятина, вот и не знаем теперь поменяют нам ее или нет, ведь мы не ожидали что она так прыгать начнет и об край ванны ударится

[Кактус]

купили сегодня новую стиральную машинку, привезли домой подключили, включили на стирка 15 минут, ушли на кухню, и от дикого звука и подпрыгивания машинки примчались в ванную, машинка прыгала как сайгак еле с мужем удержали, кому не звонили все говорят что балансировка нарушена это заводской дефект, и должны просто поменять машинку, но когда машинка прыгала она ударилась об край ванны, получилась вмятина, вот и не знаем теперь поменяют нам ее или нет, ведь мы не ожидали что она так прыгать начнет и об край ванны ударится

лет надцать назад я сталкивался чуть чуть с бытовой техникой))
1. Сзади есть транспортировочные болты (раньше были по крайней мере) - надо их выкрутить - иначе может телепать машину страшно..
2. Проблем с балансировкой сам никогда не встречал..
3. Если есть физическое повреждение то могут уже и не поменять... могут отправить в сервисный центр для осуществления ремонта..  но если есть знакомые в магазине и магазин большой сетевой то можно договорится, хотя и сложно..

П.С. Тему переношу в раздел взаимопомощи..

[дайва]

У меня был такой случай .А всего то и надо было инструкцию почитать.На задней стенке машины установлены транспортировочные винты,для барабана.Их надо снять перед пуском в эксплуатацию .Посмотрите,может в этом дело.Удачи

[stesha]

у нас случилось то же самое,
но мы были рядом, сразу отключили.
оказывается, не убрали болты крепежа
вот и стала машина скакать.

[Кактус]

купили сегодня новую стиральную машинку, привезли домой подключили, включили на стирка 15 минут, ушли на кухню, и от дикого звука и подпрыгивания машинки примчались в ванную, машинка прыгала как сайгак еле с мужем удержали, кому не звонили все говорят что балансировка нарушена это заводской дефект, и должны просто поменять машинку, но когда машинка прыгала она ударилась об край ванны, получилась вмятина, вот и не знаем теперь поменяют нам ее или нет, ведь мы не ожидали что она так прыгать начнет и об край ванны ударится

кстати, не бойтесь во время стирки выключать стиралку)) ничего ей не будет..

[дайва]

Да...а я всегда боюсь что свет выключат

[Лёлька07]

1. винты как вам уже посоветовали обязательно выкрутить...если вы это сделали и машина скакала всё равно, то это на самом деле брак
2. если вам уставливали машину от магазина работники сервис центра то это одно дело если устанавливали сами то уже совсем другой коленкор...потому что при установке сервис центром этот момент с винтами задними они не должны упустить...если это их ошибка и недочет то можно доказать что по их вине теперь вам нужна новая машинка...а если сами устанавливали то вам по гарантии её только отремонтируют и вернут

[Кактус]

Иванна похоже проверяет наличие винтов)) будет надеяться что дело в винтах))

[Ivanna]

да делаем, потом отпишусь

[Кактус]

да делаем, потом отпишусь

Удачи!!! Держим кулаки за Вас...

[дайва]

Помню как вчера,купили мы эту стиралку.Привезли домой и я ушла к сыну "обмывать"покупку.Муж пришел с работы и как настоящий мужик решил опробовать машину в деле.Звонит мне в истерике,она прыгает по кухне.Я спокойно так ,как опытный механик,ему про винты-болты,мол выкрутил или нет.Он мне,я что дурак,меньше тебя знаю и все такое....В итоге через пол часа стирка прошла удачно,а через пол года сознался,болты-винты во всем виноваты были.

[us_er]

 

[Кактус]

Помню как вчера,купили мы эту стиралку.Привезли домой и я ушла к сыну "обмывать"покупку.Муж пришел с работы и как настоящий мужик решил опробовать машину в деле.Звонит мне в истерике,она прыгает по кухне.Я спокойно так ,как опытный механик,ему про винты-болты,мол выкрутил или нет.Он мне,я что дурак,меньше тебя знаю и все такое....В итоге через пол часа стирка прошла удачно,а через пол года сознался,болты-винты во всем виноваты были.

а я в 90е зарекся что либо когда либо обмывать)) с тех пор ни одну покупку не обмывал))
история была такая, дело было в конце весны - получил я зарплату и решил закупиться одеждой на лето)) пошел на рынок вещевой)) накупил всего чего мог)) на всю зарплату) и обувь и джинсы и шорты и футболки и рубашки.. здоровенный такой пакет всего накидал..
а шел за покупками с друзьями, у нас так всегда было - вместе ходили за покупками... потом решили обмыть)) наутро когда я проснулся дома оказалось что кулек с вещами я где то потерял)) 

[Ivanna]

Помню как вчера,купили мы эту стиралку.Привезли домой и я ушла к сыну "обмывать"покупку.Муж пришел с работы и как настоящий мужик решил опробовать машину в деле.Звонит мне в истерике,она прыгает по кухне.Я спокойно так ,как опытный механик,ему про винты-болты,мол выкрутил или нет.Он мне,я что дурак,меньше тебя знаю и все такое....В итоге через пол часа стирка прошла удачно,а через пол года сознался,болты-винты во всем виноваты были.

уже смеюсь, а буквально час назад колотило меня так что мужу ничего ответить не могла, я то как дурочка протерла всю машинку поцеловала ее и думала что она самая лучшая у меня будет, муж также устанавливал люстру, что в итоге пришлось мастера вызывать, подключили сейчас машинку надеюсь все гуд будет, через 15 мин отпишусь

[valjna]

Где то читала,что машинка может скакать,из за маленького веса белья,брошенного в стирку.