Хулиган напал на продавщицу в Москве за отказ снять с него кроссовки

[gala68]

4

[attach=1]
Приезжий избил продавщицу в торговом комплексе в центре Москвы после того, как она отказалась снимать с него кроссовки, которые он примерял. Хулиган был задержан, проводится проверка.
Инцидент произошел в магазине Nike в торговом центре «Охотный ряд» на Манежной площади. Как сообщает Life News, 23-летний Рамазан Исаев пришел в магазин и попросил продавщицу Юлию Зарипову подобрать ему кроссовки.
Продавщица рассказала, что покупатель примерил одну пару, однако она ему не подошла. После этого девушка попросила молодого человека снять обувь, чтобы посмотреть артикул.
В ответ Исаев протянул ей ногу и сказал: «Снимай сама!».
Зарипова ушла за нужным размером, потом принесла на примерку новую пару. При этом покупатель ухмыльнулся и заявил: «Надевай теперь!».
Продавщица сделала Исаеву замечание, в ответ он начал ее оскорблять. Не выдержав, Зарипова бросила в молодого человека кроссовку, после чего он набросился на нее и схватил за волосы. Охранник оттащил покупателя от продавщицы, и он потребовал от девушки извиниться перед ним.
В итоге Исаева увел из магазина его приятель. Охрана магазина вызвала полицию, и Исаев был задержан. По факту инцидента проводится проверка. В отделении полиции задержанный свою вину не отрицал.
Свидетелями произошедшего стали другие посетители, однако за продавщицу никто не заступился.

[гуля загидова]

значит сама хороша

[правда ))]

(кликните для показа/скрытия)

Извините, Вам не разрешено просматривать этот текст. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

[правда ))]

значит сама хороша

чем хороша ? что ботинок не сняла ? а Вы бы сняли унизив собственное достоинство ?

[серебро]

Комментарий глобального модератора

 В связи с принятинем нового закона...о разжигании межнациональной и религиозной розни...ПРОСЬБА...следить за своими высказывания !!!!!

...такие сообщения будут убираться...

[Ларисаааааааааа]

Нагуглила видео) Каким бы придурошным не был покупатель, но он всегда прав, и если бы в меня кинули кроссовок- я бы тоже вспылила и вскипела)) 

[Натуська]

Нагуглила видео) Каким бы придурошным не был покупатель, но он всегда прав, и если бы в меня кинули кроссовок- я бы тоже вспылила и вскипела)) 

<iframe src="ссылка" width="607" height="360" frameborder="0"></iframe>

еще бы звук был, тогда все было бы понятно.... может она за какие-то слова бросила, а может сама немного чеканутая

[Galina N.]

еще бы звук был, тогда все было бы понятно.... может она за какие-то слова бросила, а может сама немного чеканутая

При любых обстоятельствах продавец не права. Если покупатель начал хамить, оскорблять надо было вызвать охрану и те бы уже действовали согласно инструкции. Ни в коем случае продавец не должен вступать в перепалку с покупателем. По видео видно что продавец не больно то расторопна и приветлива - это тоже ей огромный минус.

[Натуська]

При любых обстоятельствах продавец не права. Если покупатель начал хамить, оскорблять надо было вызвать охрану и те бы уже действовали согласно инструкции. Ни в коем случае продавец не должен вступать в перепалку с покупателем. По видео видно что продавец не больно то расторопна и приветлива - это тоже ей огромный минус.

это да, просто все равно не вся картинка, поэтому и судить кого-то нет смысла...

[Galina N.]

это да, просто все равно не вся картинка, поэтому и судить кого-то нет смысла...

Какая бы ни была ситуация. Продавец находится на работе. Для решения конфликтных ситуаций существует охрана.

[эклер]

Для тех, кто живет не в Москве. Этот магазин находится в 100 м от Кремля. Если бы продавец была категорически не права, полицию бы не вызвали, а молча бы уволили. А теперь представьте эту ситуацию на родине нашего многоуважаемого гостя...

[правда ))]

Для тех, кто живет не в Москве. Этот магазин находится в 100 м от Кремля. Если бы продавец была категорически не права, полицию бы не вызвали, а молча бы уволили. А теперь представьте эту ситуацию на родине нашего многоуважаемого гостя...

он ее стал унижать заставляя снимать ему обувь , она ему ответила защищая свою честь , а здесь все ее еще обвиняют ...Видимо те кто считают , что продавец не права молча сняли бы ему ботинки , а потом бы еще и ноги помыли

[Galina N.]

Для тех, кто живет не в Москве. Этот магазин находится в 100 м от Кремля. Если бы продавец была категорически не права, полицию бы не вызвали, а молча бы уволили. А теперь представьте эту ситуацию на родине нашего многоуважаемого гостя...

Дело не в национальной принадлежности покупателя. Полицию вызвали потому что произошла драка. А с увольнением пусть хозяин магазина разбирается.
Продавец тяжёлая работа - покупатели бывают разные. Но вступать в перепалку продавец не должна. Есть охрана - это их задача разбираться с неадекватными покупателями.

[Galina N.]

он ее стал унижать заставляя снимать ему обувь , она ему ответила защищая свою честь , а здесь все ее еще обвиняют ...Видимо те кто считают , что продавец не права молча сняли бы ему ботинки , а потом бы еще и ноги помыли

Вовсе нет. Ей надо было вызвать охрану и молча отойти.

[vika253]

это да, просто все равно не вся картинка, поэтому и судить кого-то нет смысла...

судить не возьмусь, но предположу, что виноваты все, и в первую очередь руководство магазина, а не студентка-продавщица, и дичь в виде покупашки.

неправильно повела себя продавец, неправильно вел себя покупатель, но.. куда администраторы в это время смотрят??? потребители бывают ведь разные и такие, что шуба заворачивается. нужно было сразу девушку, которая уже на взводе (видно по записи) менять либо на продавца более опытного или сдержанного, либо вызывать менеджера зала, у которой больше опыта в работе со "сложными"
сама работаю в так называемой сфере обслуживания, так вот, мое первое правило при возникновении конфликта, за неисполнение которого следует увольнение- при возникновении ЛЮБОЙ конфликтной ситуации персонал, участвующий в конфликте самоустраняется из поля зрения недовольного посетителя, далее все вопросы решает администратор.
у меня был случай, когда я намеренно меняла время работы официанта, у которого с одним из посетителей возникла неприятная ситуация, чтобы гость, (который ходит в одно и то же время) не столкнулся с ней даже случайно.

наверное, сумбурно написала, тороплюсь