Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Придумайте название (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Берта 2. Просто факты о Приморье (Вокруг света) от Tatyana25 3. Сторонник Майдана Мустафа Найем прозрел: хохлы на Западе — люди 2 сорта (Важные новости и события) от NATALIG 4. Володин дал Жириновскому совет осторожнее высказываться о народах РФ Читайте да (Важные новости и события) от Merkala 5. Гобозов поддерживал желание своей матери обобрать Алиану. (Дом 2 новости) от Логви 6. Гость (Мистика, предсказания, психология и астрология) от Эйсон
7. Заявление Мадонны об оральном сексе и выборах вызвало реакцию у российских звезд (Музыка и новости шоу-бизнеса) от Берта 8. Рапунцель.Вот и подходит Конкурс Свадьба на Миллион к Концу (Дом 2 новости) от собака-кусака 9. Элла1976, поздравляем с колючим Юбилеем!!! (Праздники и поздравления) от Roxana 10. Петя бросил вызов Трампу. Случайно, по пьяни... (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от КОЗЕРОГ 11. Челси Клинтон вступилась за сына Трампа после нападок на него в соцсетях (Важные новости и события) от высокоморальная 12. За тремя зайцами погонишься…… (Колючий взгляд на Дом 2) от собака-кусака

10 слов, которые выдают вашу неуверенность в себе  (Прочитано 1523 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн МилкаЯ

  • Редактор
  • Герой
  • Сообщений: 12531
  • Карма: 119462
6


Публикуем полезную статью Джона Брэндона, бизнес-колумниста журнала Time, в которой он рассказывает, каким образом мы транслируем окружающим нашу неуверенность в себе и как этого избежать.

В этом месяце я получил 972 электронных письма — примерно столько же, сколько в прошлом. Это не считая сотен мейлов, которые сервис Gmail сваливает в отдельные папки — ответы на мои сообщения, обновления соцсетей и рекламный мусор.



Я в совершенстве овладел искусством навигации в почте (при помощи клавиш «пропустить» и «переслать»), но есть ещё одна вещь, в которой я преуспел даже больше — я научился распознавать отсутствие уверенности в себе.

В большинстве случаев кто-то пытается рассказать мне о своем продукте или звонит журналист с просьбой дать комментарий по вопросу, связанному с моей профессиональной областью — маркетингом. Иногда бывают «холодные звонки» от тех, кого я не знаю, и мне нужно лишь пару минут, чтобы понять — это звонок специалиста специалисту или мой номер просто был в базе, которую выдали сотруднику.

Часто они сообщают, что «в целом» чем-то занимаются. Иногда кто-то рассказывает о бизнес-идее, которая, «как ожидается», выстрелит. Попадаются и совсем робкие звонки и письма, которые заставляют меня усомниться, соображает ли собеседник хоть немного в том, о чем мы говорим.

Как я это определяю? Существуют слова, с помощью которых можно легко понять, насколько человек уверен в себе, в своей компетенции и в качестве товара, который он хочет вам продать. Если они присутствуют в письме, для меня это четкий сигнал: что-то не так. Раз даже отправитель не уверен в своем продукте или идее, мне уж тем более не стоит тратить на нее время.

Я могу
Не спешите сообщать людям, что «можете» сделать что-то. Никто не просит вас сделать так, чтобы наступил мир во всем мире, а на конкретные вопросы о выполнимых вещах лучше отвечать не «я смогу сделать Х», а «сделаю Х». Когда вы обещаете, что «сможете» закончить отчет к дедлайну, звучит так, будто вы сами пытаетесь убедить себя в этом — а значит, сомневаетесь в своих навыках, не умеете распоряжаться временем или у вас есть дела поважнее.

Вряд ли
Слово, которого точно следует избегать в деловой переписке. Тот, кто говорит, что «вряд ли сделает что-то» или «вряд ли придет на встречу», вызывает мгновенную неприязнь. Примите предложение или откажитесь, пояснив причину — и будете выглядеть более выигрышно по сравнению с «вежливым» мямлей, который только увеличивает неопределенность.

В целом / обычно
Благодаря этому слову адресату становится очевидно, что у вас на руках недостаточно фактов или вы прибегаете к утешающему самообману. Когда вы пишете, что бухгалтерия «в целом» не утвердила ваш отчет о расходах или что начальник «обычно» опаздывает на работу, это говорит о том, что вы преувеличиваете или приуменьшаете истину.

Я подозреваю
Если вы не следователь из прокуратуры, прекратите что-либо «подозревать». Не прячьтесь за туманом слов, говорите прямо. Надежный источник сообщил, что инвестор готовится покинуть проект? У вас есть конкретные факты, которые оправдывают ваш новый маркетинговый план? Так и скажите.

Невозможно
Могу поспорить, что Марк Цукерберг никогда не употреблял слово «невозможно» в мейлах. После такого ответа получатель мгновенно перестает верить в вас. Вместо этого сообщите, почему это будет трудно выполнить или просто откажитесь соблюдать предложенную схему. Но не тратьте попусту время людей, сообщая о чем-то, что «невозможно».

Меня беспокоит
Мы все чем-то обеспокоены. Сообщая о своем беспокойстве в электронном письме, вы заставляете адресата сомневаться в вашей компетентности. Не сообщайте о своих эмоциях — просто обрисуйте потенциальную проблему и предложите решения.

Я сомневаюсь
Рассказ о сомнениях ведет к еще большим сомнениям. Лучше просто попросить разъяснить вопрос, который вы не поняли, или изложить свои аргументы против. Когда вы пишите, что «сомневаетесь», кажется, что вы либо недостаточно разбираетесь в теме, либо она вам не слишком интересна.

Нужно
Нам всем что-то нужно. Привычка употреблять это слово в письмах делает вас придирой в глазах коллег. «Нужно», чтобы вы пришли на работу пораньше, «нужно», чтобы вы закончили отчет. Зачем? Избегайте этого слова и прямо говорите: «пожалуйста, приходите завтра на час раньше, чтобы мы вместе просмотрели отчет до встречи с клиентом».

Сложно / трудно
Отправили письмо, употребив в нем слово «сложности» или «затруднения»? Оно значит, что вы неудачник, пребывающий в растерянности. Это не тот тон, с которого нужно начинать бизнес-предложение или просьбу о фандрайзинге — никто не хочет связываться с теми, кто терпит крах.

Вероятно
Лишь немногие из нас профессионально занимаются предсказаниями будущего. Употребляя слово «вероятно», вы производите впечатление того, кто с трудом ориентируется в теме и не обладает нужными фактами, чтобы что-то утверждать. «Вероятно», вы не слишком уверены в себе и своем деле.


 

Находки археологов, которые наука не может объяснить

Автор NATALIG

Последний ответ Вчера в 11:59
от Лиль
Ответов: 1
Просмотров: 823
Факты, которые вы не знали об Ален Делоне

Автор ФиФа

Последний ответ Вчера в 23:16
от евдокия
Ответов: 9
Просмотров: 556
7 фильмов, которые смотрят только ради главных героинь

Автор МилкаЯ

Последний ответ 21 Январь 2017, 18:34
от МилкаЯ
Ответов: 4
Просмотров: 668
9 принципов дворянского воспитания, которые актуальны в ХХI веке

Автор МАГИЯ

Последний ответ 18 Январь 2017, 22:58
от Пидя
Ответов: 3
Просмотров: 772
13 привычек, которые есть только у русского человека

Автор МилкаЯ

Последний ответ 18 Январь 2017, 11:00
от собака-кусака
Ответов: 7
Просмотров: 1259