Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Гигрома . Как от нее избавиться??? (Здоровье, физкультприветы и диеты) от Добробабушка 2. что мне делать?? (Колючие разговоры обо всём) от Татьяна 3. 5278 Дом 2 22.10.2018 онлайн видео - дневной эфир (Дом 2 онлайн) от Тания 4. 5278 Дом 2 22.10.2018 онлайн видео - вечерняя серия (Дом 2 онлайн) от Тания 5. 5278 Дом 2 22.10.2018 онлайн видео - ночной выпуск (Дом 2 онлайн) от Тания 6. Фредди Меркури и Джим Хаттон: История любви одной пары в фотографиях (Музыка и новости шоу-бизнеса) от D@-sad
7. Элина Камирен попала в больницу )) (Дом 2 новости) от D@-sad 8. Бузова наняла охрану, чтобы защититься от преследований Лебедева (Дом 2 новости) от grand ladi 9. Юрий Шатунов - Жизнь моя. Новая песня. (Музыка и новости шоу-бизнеса) от saimonson 10. Волгоградский край и его красоты. (Колючие путешествия) от Правда Викторовна 11. ИРИНА ДУБЦОВА - "ЛЮБИ МЕНЯ ДОЛГО. (Музыка и новости шоу-бизнеса) от saimonson 12. Тата Блюменкранц отдала дочь на воспитание бабушке (Дом 2 новости) от Шенлун

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой  (Прочитано 2489 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 27951
  • Карма: 219114
17


Хотела сейчас перевести деньги по телефону на счет, но мне написали, что не хватает денег. Я пополнила баланс и снова попыталась сделать перевод. Опять приходит смс, что денег недостаточно. Проверю баланс и с ужасом обнаруживаю -1600 рублей. Проверяю расходы и оказывается, что подключен доступ к услугам контент-провайдеров (вообще не знаю, что это такое). Пишут  контент категория 60;13 цена 1300.
Ничего не подключала, никуда не нажимала, ничего не подтверждала.
Может кто-то сталкивался с таким


Оффлайн подруга

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 38543
  • Карма: 180270
Не было такого у меня  :flower3:

Онлайн D-ova

  • Знаток
  • Сообщений: 1122
  • Карма: 4061
ужос,надо заявление на возврат писать по поводу мошеничества

Онлайн S.Elena

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 10579
  • Карма: 69381
Оператор  какой? Идти к ним разбираться.

Оффлайн Тигрёнок

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 3881
  • Карма: 39299
1Проверить через меню какие платные подписки оформлены. 2. Позвонить оператору клиентской службы и выяснить когда услуга была активирована. Если это какая-то "левая" услуга, то тут только попросить отключить и заявление в полицию(не верю что будут заниматься ). Если это скрытые в тарифе, навязанные услуги оператора, то просьба отключить и письменное заявление в офисе оператора с требованием произвести перерасчёт.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 27951
  • Карма: 219114
Оператор  какой? Идти к ним разбираться.
Так расстроилась, что даже голова заболела. Пыталась дозвониться до контактного центра, но там просто ум за разум заходит: нажмите 1,2,3....нажимаешь, снова нажмите 1.2.3.... и так до бесконечности... Завтра сын подключится, но сегодня выбили из колеи. И главное, если бы не история с переводом денег,то не скоро бы и узнала, я же не проверяю баланс каждый день. И главное, в личном кабинете никаких подключенных услуг нет

Онлайн Stava

  • Секрет
  • Друг
  • Сообщений: 7362
  • Карма: 28097
было у меня такое. Не у меня а у дочки - деньги стали списываться со страшной силой. Надо зайти в личный кабинет на сайте оператора - логин - номер телефона, пароль, скорее всего надо запросить смской. И там пошариться. У дочки нашла кучу платных подписок, сразу отписалась, причем за каждую отписку требовали подтверждения, а дочка в другом городе, по скайпу мне передавала код. Естественно деньги никто не вернул, но и не просили - услуга получена, что дергаться. Но больше не снимали. Дочка тоже никуда специально не кликала, да и телефоны тогда не смартфоны были. А со смартами, думаю, подвстрять еще проще

Онлайн Stava

  • Секрет
  • Друг
  • Сообщений: 7362
  • Карма: 28097
не обратила внимания, что вы видели личный кабинет. Тогда просто запросить распечатку, это делается быстро

Онлайн S.Elena

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 10579
  • Карма: 69381
Контент-провайдер – организация, предоставляющая информацию необходимого типа за плату. Этот термин можно встретить, столкнувшись с мобильными платежами и подключениями всевозможных подписок на услуги

Подробнее: ссылка

Онлайн S.Elena

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 10579
  • Карма: 69381
У мамы подобное было, но у неё рублей 200 ушло, у вас какая-то серьёзная сумма получилась.

Оффлайн La Peregrina

  • Знаток
  • Сообщений: 521
  • Карма: 3677
Поставьте "запрет контента" и никакие платные смс и звонки не будут приходить. У них, ведь, стоит только ответить на звонок с короткого номера или открыть смску - сразу деньги списываются!
 Меня пару раз, еще на заре сотовой связи, так обули! Теперь фигушки - никакие левые смс-ки не приходят, и звонков с коротких номеров нет, кроме сбербанковского 900. Такую же опцию надо подключить детям и пожилым людям!

Оффлайн МарфаВасильнаЯ

  • Редактор
  • Герой
  • Сообщений: 30419
  • Карма: 112925
МилкаЯ,  завтра, если есть возможность, добраться до ближайшего офиса оператора и разбираться на месте.

Оффлайн Тигрёнок

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 3881
  • Карма: 39299
Так расстроилась, что даже голова заболела. Пыталась дозвониться до контактного центра, но там просто ум за разум заходит: нажмите 1,2,3....нажимаешь, снова нажмите 1.2.3.... и так до бесконечности... Завтра сын подключится, но сегодня выбили из колеи. И главное, если бы не история с переводом денег,то не скоро бы и узнала, я же не проверяю баланс каждый день. И главное, в личном кабинете никаких подключенных услуг нет




Скорее всего с рекламным сообщением каким-нибудь пришло и активировалось при прочтении. 
В моем случае, МТС поменял условия тарифа и заодно подключили (как они сказали-автоматически) какую-то лабуду платную. Деньги вернули, после отправки копии искового заявления к ним в офис.

Оффлайн Алллла

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 5003
  • Карма: 14845
Мне недавно пришло сообщение: подтверждено подключение куда-то там (не помню, какой-то сервис про кино), ежедневная плата 80 руб. Я малость в шоке, звоню своему оператору и спрашиваю: посмотрите, куда это я там подключена, хотя и не просила? Там ответили, что подключена к каком-то сервису про кино. Видимо, случайно в телефоне на что-то нажала, пока в интернете ковырялась. Денег списать не успели, потому как вовремя чухнулась. Потом парень предложил мне заблокировать возможность к чему бы то ни было платному подключаться, на что я с радостью согласилась. Если б деньги ушли, то, боюсь, оператор бы ничего бы не смог сделать. Операторы работают круглосуточно, срочно звоните, выясняйте.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 27951
  • Карма: 219114
Контент-провайдер – организация, предоставляющая информацию необходимого типа за плату. Этот термин можно встретить, столкнувшись с мобильными платежами и подключениями всевозможных подписок на услуги

Подробнее: ссылка


Вот читаю


Но я то ничего не подтверждала, никакие коды не отсылала


 

Что может быть страшней измены мужа?

Автор Амиша

Последний ответ 07 Октябрь 2018, 20:19
от Пидя
Ответов: 63
Просмотров: 1813
Теперь – Зеленский. Может ли актер из КВН стать президентом Украины?

Автор ingred

Последний ответ 27 Сентябрь 2018, 15:30
от нэша
Ответов: 7
Просмотров: 781
Женщина может, а полиция - нет?

Автор Амиша

Последний ответ 20 Сентябрь 2018, 13:32
от Tessa
Ответов: 13
Просмотров: 1208
Михаил Жванецкий. Хотите быть счастливыми? Погасите свое воображение!

Автор ingred

Последний ответ 05 Сентябрь 2018, 09:55
от Sny
Ответов: 2
Просмотров: 474
Немцов знал кто такой Путин: наверняка поэтому его ликвидировали

Автор мишаня

Последний ответ 04 Сентябрь 2018, 19:18
от Dani
Ответов: 16
Просмотров: 1809


Размер занимаемой памяти: 2 мегабайта.
Страница сгенерирована за 0.32 секунд. Запросов: 59.