* Опрос форумчан Колючки

  • Будете слушать курс и делать домашние задания?))
  • Смотреть тему
Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Трудности толстых котов ( гиф) (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Максима 2. Дочь вышла замуж против воли матери (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от Венера888 3. Роберт Гобозов станет солдатом и защитит маму от плохих людей))) (Дом 2 новости) от Rubi 4. МИД России объяснили происхождение 389 кг кокаина, найденных в посольстве в Арге (Важные новости и события) от Sny 5. Ксения Бородина. Любимые выходные с любимыми детками (Дом 2 новости) от B!r!u!n!a! 6. Какой у тебя тип женственности? Тест (Мистика, предсказания, психология и астрология) от ПрасковьяИзПодмосковья

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой  (Прочитано 1830 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 22510
  • Карма: 186103
17




Хотела сейчас перевести деньги по телефону на счет, но мне написали, что не хватает денег. Я пополнила баланс и снова попыталась сделать перевод. Опять приходит смс, что денег недостаточно. Проверю баланс и с ужасом обнаруживаю -1600 рублей. Проверяю расходы и оказывается, что подключен доступ к услугам контент-провайдеров (вообще не знаю, что это такое). Пишут  контент категория 60;13 цена 1300.
Ничего не подключала, никуда не нажимала, ничего не подтверждала.
Может кто-то сталкивался с таким


Онлайн подруга

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 30773
  • Имя: Татьяна.
  • Карма: 156615
Не было такого у меня  :flower3:

Оффлайн D-ova

  • Знаток
  • Сообщений: 895
  • Карма: 2427
ужос,надо заявление на возврат писать по поводу мошеничества

Онлайн S.Elena

  • Друг
  • Сообщений: 5804
  • Карма: 43305
Оператор  какой? Идти к ним разбираться.

Онлайн Тигрёнок

  • Знаток
  • Сообщений: 2462
  • Карма: 26075
1Проверить через меню какие платные подписки оформлены. 2. Позвонить оператору клиентской службы и выяснить когда услуга была активирована. Если это какая-то "левая" услуга, то тут только попросить отключить и заявление в полицию(не верю что будут заниматься ). Если это скрытые в тарифе, навязанные услуги оператора, то просьба отключить и письменное заявление в офисе оператора с требованием произвести перерасчёт.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 22510
  • Карма: 186103
Оператор  какой? Идти к ним разбираться.
Так расстроилась, что даже голова заболела. Пыталась дозвониться до контактного центра, но там просто ум за разум заходит: нажмите 1,2,3....нажимаешь, снова нажмите 1.2.3.... и так до бесконечности... Завтра сын подключится, но сегодня выбили из колеи. И главное, если бы не история с переводом денег,то не скоро бы и узнала, я же не проверяю баланс каждый день. И главное, в личном кабинете никаких подключенных услуг нет

Онлайн Stava

  • Друг
  • Сообщений: 3928
  • Карма: 14354
было у меня такое. Не у меня а у дочки - деньги стали списываться со страшной силой. Надо зайти в личный кабинет на сайте оператора - логин - номер телефона, пароль, скорее всего надо запросить смской. И там пошариться. У дочки нашла кучу платных подписок, сразу отписалась, причем за каждую отписку требовали подтверждения, а дочка в другом городе, по скайпу мне передавала код. Естественно деньги никто не вернул, но и не просили - услуга получена, что дергаться. Но больше не снимали. Дочка тоже никуда специально не кликала, да и телефоны тогда не смартфоны были. А со смартами, думаю, подвстрять еще проще

Онлайн Stava

  • Друг
  • Сообщений: 3928
  • Карма: 14354
не обратила внимания, что вы видели личный кабинет. Тогда просто запросить распечатку, это делается быстро

Онлайн S.Elena

  • Друг
  • Сообщений: 5804
  • Карма: 43305
Контент-провайдер – организация, предоставляющая информацию необходимого типа за плату. Этот термин можно встретить, столкнувшись с мобильными платежами и подключениями всевозможных подписок на услуги

Подробнее: ссылка

Онлайн S.Elena

  • Друг
  • Сообщений: 5804
  • Карма: 43305
У мамы подобное было, но у неё рублей 200 ушло, у вас какая-то серьёзная сумма получилась.

Оффлайн La Peregrina

  • Знаток
  • Сообщений: 440
  • Карма: 2970
Поставьте "запрет контента" и никакие платные смс и звонки не будут приходить. У них, ведь, стоит только ответить на звонок с короткого номера или открыть смску - сразу деньги списываются!
 Меня пару раз, еще на заре сотовой связи, так обули! Теперь фигушки - никакие левые смс-ки не приходят, и звонков с коротких номеров нет, кроме сбербанковского 900. Такую же опцию надо подключить детям и пожилым людям!

Онлайн МарфаВасильнаЯ

  • Редактор
  • Герой
  • Сообщений: 22604
  • Карма: 88711
МилкаЯ,  завтра, если есть возможность, добраться до ближайшего офиса оператора и разбираться на месте.

Онлайн Тигрёнок

  • Знаток
  • Сообщений: 2462
  • Карма: 26075
Так расстроилась, что даже голова заболела. Пыталась дозвониться до контактного центра, но там просто ум за разум заходит: нажмите 1,2,3....нажимаешь, снова нажмите 1.2.3.... и так до бесконечности... Завтра сын подключится, но сегодня выбили из колеи. И главное, если бы не история с переводом денег,то не скоро бы и узнала, я же не проверяю баланс каждый день. И главное, в личном кабинете никаких подключенных услуг нет




Скорее всего с рекламным сообщением каким-нибудь пришло и активировалось при прочтении. 
В моем случае, МТС поменял условия тарифа и заодно подключили (как они сказали-автоматически) какую-то лабуду платную. Деньги вернули, после отправки копии искового заявления к ним в офис.

Онлайн Алллла

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 4691
  • Карма: 13888
Мне недавно пришло сообщение: подтверждено подключение куда-то там (не помню, какой-то сервис про кино), ежедневная плата 80 руб. Я малость в шоке, звоню своему оператору и спрашиваю: посмотрите, куда это я там подключена, хотя и не просила? Там ответили, что подключена к каком-то сервису про кино. Видимо, случайно в телефоне на что-то нажала, пока в интернете ковырялась. Денег списать не успели, потому как вовремя чухнулась. Потом парень предложил мне заблокировать возможность к чему бы то ни было платному подключаться, на что я с радостью согласилась. Если б деньги ушли, то, боюсь, оператор бы ничего бы не смог сделать. Операторы работают круглосуточно, срочно звоните, выясняйте.

Онлайн МилкаЯ

  • Герой
  • Сообщений: 22510
  • Карма: 186103
Контент-провайдер – организация, предоставляющая информацию необходимого типа за плату. Этот термин можно встретить, столкнувшись с мобильными платежами и подключениями всевозможных подписок на услуги

Подробнее: ссылка


Вот читаю


Но я то ничего не подтверждала, никакие коды не отсылала


 

Мама может всё! И из пробки вытащит

Автор Крохаминипут

Последний ответ Сегодня в 17:38
от Венера888
Ответов: 1
Просмотров: 387
Табличка, которая должна быть на каждой улице.

Автор Iraaaaa

Последний ответ 13 Февраль 2018, 18:47
от glasha
Ответов: 2
Просмотров: 422
Иван Краско может ослепнуть

Автор Крохаминипут

Последний ответ 10 Февраль 2018, 14:41
от ЗАГАДКА
Ответов: 3
Просмотров: 477
Альпинист Томаш Машкевич может быть жив.Спасательная операция

Автор User

Последний ответ 05 Февраль 2018, 00:42
от Флавия де Люс
Ответов: 6
Просмотров: 831
Может кому-то пригодится?

Автор elena5

Последний ответ 22 Январь 2018, 17:40
от elena5
Ответов: 0
Просмотров: 1107

Размер занимаемой памяти: 1.75 мегабайт.
Страница сгенерирована за 0.234 секунд. Запросов: 72.