Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. 1969. Санаторий Дорохово. Среди отдыхающих народный артист РСФСР Юрий Яковлев. (Интересное и необычное) от alena.makoed 2. Немецкая Wintershall приняла решение по «Северному потоку-2» после разъяснений (Важные новости и события) от NATALIG 3. Про Колю из Нового Уренгоя и его защитничков... (Важные новости и события) от Ленуша 4. Как растут наши любимые продукты: (Интересное и необычное) от Iraaaaa 5. Госдума: Прокуратура разберётся, кто в России подменяет историю Великой отечеств (Важные новости и события) от Врагунесдаетсяваряг 6. Игра "Трехлитровая банка". (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Тания
7. С Добрым утром! (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от Iraaaaa 8. Российское СМИ отказалось быть «информационным спонсором» московского фестиваля (Важные новости и события) от Душенька 9. Просто мимо проходила..решила пообщаться)))))))))))) (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от mellorn 10. Алиана - Екатеринбург !! (Дом 2 новости) от mellorn 11. Места с доплатой: США придётся продлить контракты с Россией, чтобы сохранить (Музыка и новости шоу-бизнеса) от NATALIG 12. 5 звезд, так и не ставших родителями..... (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от mellorn

Клиенты не поверили объяснению «Сбербанка» про овердрафт  (Прочитано 873 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн мишаня

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 26071
  • Имя: Татьяна
  • Карма: 71180
6


Клиенты не поверили объяснению «Сбербанка» про овердрафт

Ранее в банке опровергли информацию о том, что тип дебетовых карт в приложении «Сбербанк онлайн» сменился на «овердрафтная». В пресс-службе пояснили, что задолженность по дебетовым картам является технической и может возникнуть в двух случаях.
Как рассказали «Сравни.ру» в пресс-службе банка, за образование технической задолженности клиент не платит штрафы или проценты с оплаты. Всего возможно два варианта возникновения такой ситуации.

     Если клиент использует карту при оплате за рубежом. С момента оплаты до момента подтверждения операции может пройти несколько дней, за которые курс валюты может поменяться. Если на карте мало денег, баланс после проведения операции может оказаться отрицательным.
     При переводе с карты на карту. Несмотря на то, что деньги можно использовать сразу после перевода, расчёты между банками занимают несколько дней. Поэтому если снять все деньги, возможно возникновение технической задолженности. Но ровно до того момента, пока не будет осуществлён фактический перевод.
«В мобильном приложении Сбербанк Онлайн часть дебетовых карт всегда отображалась как овердрафтные. Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами», — пояснили в банке.

Ранее в ряде СМИ и в социальных сетях появилась информация о том, что в графе «тип карты» в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» дебетовые карты получили значение «овердрафтная». В пресс-службе «Сравни.ру» сообщили, что никаких изменений не производилось.

«Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никаких кредитов по дебетовой карте невозможно, хотя она и может отображаться в СБОЛ ("Сбербанк Онлайн", прим. редакции) как "овердрафтная". В мобильном приложении СБОЛ карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами», — говорится в сообщении.

В пресс-службе отдельно подчеркнули, что «информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности».

Однако клиенты банка продолжают жаловаться на смену типа карты и сообщать о списании денег.

 ссылка


 


 



Оффлайн ANAIS

  • Знаток
  • Сообщений: 835
  • Карма: 3679
Вот реально, совсем охренели... без предупреждения, без объяснений... ещё эту карту Мир придумали, нас обязали Ее получить, она мне надо??? Бесят... :):


 


Размер занимаемой памяти: 1.75 мегабайт.
Страница сгенерирована за 0.097 секунд. Запросов: 47.