Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Деффчонки и мальчишки! Поболтаем обо всём! (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Zvezda 2. Пирог с черемшой, яйцами и пр. (Кулинарные рецепты) от Iraaaaa 3. Анастасия Костенко продолжает хвастаться подарком Дмитрия Тарасова (Музыка и новости шоу-бизнеса) от Стихия 4. Курильщик божье создание т.варь дрожащая иль права имеет??? (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от Malinna 5. Бегемотик, спасибо за рецепт!!!! (Кулинария и вокруг нее) от МарфаВасильнаЯ 6. Ликвидация предприятия - а я в декрете (Как сделать? Где найти? Почему не работает?) от Pulse

«Мегафон» повесил трубку Абоненты «Мегафона» остались без связи  (Прочитано 1119 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн NATALIG

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 13965
  • Карма: 73924
12


  «Мегафон» повесил трубку
Абоненты «Мегафона» остались без связи

Маргарита Герасюкова 19.05.2017, 14:19   




  Компания «Мегафон» заявила о проблемах со связью. О невозможности совершить звонок сообщили жители Москвы, Нижнего Новгорода, Самары и других крупных российских городов. Мобильный оператор рассказал о снижении успешности дозвона на 30% и пообещал восстановить работу в кратчайшие сроки. Тем временем в одном из офисов «Мегафона» неофициально не исключили вероятность очередной хакерской атаки.   

В России произошел массовый сбой в работе сотового оператора «Мегафон». Пользователи из Москвы, Нижнего Новгорода, Пензы, Саратова, Самары, Рязани, Уфы и других российских городов заявили о невозможности совершить звонок — сеть оказалась недоступна.

Сначала в официальном твиттере компании появился совет установить тип сети «только 3G» и перезагрузить телефон, а теперь всем пострадавшим клиентам отправляется стандартный ответ: «На текущий момент наблюдаются массовые сложности со связью. Уже исправляем. Приносим извинения за доставленные неудобства». Компания добавила, что не располагает данными о конкретных сроках исправления проблемы.

Неуспешный дозвон   




«Мегафон» заявил, что успешность дозвона в Москве и нескольких других городах снизилась на 30%, отметив, что звонки по-прежнему возможны с помощью мессенджеров. К сожалению, это не удовлетворило многих клиентов компании, которые не могут воспользоваться мессенджерами без доступа к Wi-Fi.

Как сообщает пресс-служба «Мегафона» в своем Telegram-канале, причиной сбоя стала авария на одном из элементов сетевого оборудования.

Кроме того, в одном из офисов компании также рассказали, что у них произошла авария, но сроки устранения последствий пока неизвестны. Желающим получить компенсацию сотрудники предлагают писать заявление в офисе компании. На вопрос о причинах сбоя сообщается, что не исключена хакерская атака.

Спустя некоторое время после сообщений о сбоях «Мегафона» в СМИ появилась информация о том, что с проблемами со связью столкнулись и другие мобильные операторы, например «Билайн». В разговоре с «Газетой.Ru» пресс-секретарь компании Анна Айбашева заявила, что сеть работает в штатном режиме без массовых сбоев, а распространение ложного сообщения о проблемах с сетью оператора связано с ответом сотрудника техподдержки о работе одной базовой станции компании.

О стабильной работе «Газету.Ru» проинформировал и пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников: «Сеть МТС работает в штатном режиме».

А вот Yota, которая работает на сетях «Мегафона» действительно столкнулась с трудностями. Представитель компании Инна Жиделева рассказала «Газете.Ru», что часть клиентов Yota в нескольких регионах, в том числе в Москве, испытывают проблемы с использованием мобильной связи. «Технические специалисты уже проводят восстановительные работы. В ближайшее время проблема будет полностью решена», — заявила PR-менеджер компании.

Не успели прийти в себя

«Мегафон» стал одной из жертв масштабной хакерской атаки вирусом WannaCry, случившейся 12 мая. Этот факт подтвердил «Газете.Ru» директор по связям с общественностью компании Петр Лидов.

В телефонном разговоре с корреспондентом Лидов сообщил, что в день атаки многие офисные компьютеры «Мегафона» начали перезагружаться и выдавать сообщение о требовании выкупа за расшифровку данных, причем пострадала не только Москва, но и другие города России.

К счастью, распространение атаки удалось замедлить, и буквально спустя пару часов была восстановлена работа всего колл-центра «Мегафона», чтобы абоненты могли общаться со службой поддержки. Представитель компании подчеркнул, что вирус WannaCry никак не отразился на услугах связи, а личные данные клиентов оператора остались в безопасности.

В январе 2017 года пользователи «Мегафона» также жаловались на недоступность некоторых сервисов — «Мультифона», «МегафонТВ», а также неполадки в работе сайта. В компании сбой объяснили аварией в центре обработки данных (ЦОД), вызванной аномальными морозами в регионе.

Спустя некоторое время сервисы заработали в нормальном режиме. Тогда представитель мобильного оператора Юлия Дорохина рассказала «Газете.Ru», что порядок в системе измеряется не наличием сбоев, а умением их оперативно устранять. «Это и было сделано специалистами компании в кратчайшие сроки. Причем в ночное время в праздничный день», — добавила Дорохина.


Оффлайн эка

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 9624
  • Карма: 86401
Я кроме МТС ни к кому не подключалась,не знаю как в других городах у нас народ жалуется на Мегафон,вечно проблемы у них со связью.

Онлайн stesha

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 13163
  • Имя: Людмила
  • Карма: 21522
Сотрудники Мегафона не исключают хакерские атаки :durdom: (ТВ)

Оффлайн S.Elena

  • Знаток
  • Сообщений: 1461
  • Карма: 11719
Связи нет, не могу позвонить и мне не могут дозвониться. Но интернет, главное, появился сейчас с телефона на Колючке.
 :blink:

Онлайн storna

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 8842
  • Имя: Ирина
  • Карма: 28083
Интернет работает.я в инете с планшета.а  для телеф.переговоров МегаФон не использую.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 14557
  • Имя: Ирина
  • Карма: 177563
Сейчас в инете с мегафона. Не скажу, что связь летает, но у нас при плохой погоде всегда так  O:-)

Онлайн Ленуша

  • Друг
  • Сообщений: 5199
  • Имя: Елена.
  • Карма: 23746
У нас мертво, на Мегафон не дозвонишься. Билайн тоже косил, но недолго.

Онлайн собака-кусака

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 27391
  • Карма: 229488
У дочери и мужа Мегафон, все в порядке.

Оффлайн S.Elena

  • Знаток
  • Сообщений: 1461
  • Карма: 11719
Yota пашет, хотя у них вроде общие вышки.

Оффлайн Чулпан Чумоданова

  • Друг
  • Сообщений: 6466
  • Карма: 19109

Оффлайн КОЗЕРОГ

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 50994
  • Карма: 158119
у мну связь мегафон не работает.. билайн, мтс вроде нормально O:-)

Онлайн Zvezda

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 25392
  • Имя: Инна.
  • Карма: 111037

Онлайн каракула

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 6724
  • Карма: 32029
Я в Саратове,с обеда тишина,интернет мегафоновский работает,иногда на пару минут вырубается

Оффлайн Чулпан Чумоданова

  • Друг
  • Сообщений: 6466
  • Карма: 19109

Онлайн Zvezda

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 25392
  • Имя: Инна.
  • Карма: 111037