Друзья!
Каждый из нас пользуется услугами «Почты России». Моя мама, например, частенько получает и отправляет международные посылки. И вот с каким неприятным фактом пришлось столкнуться: «Почта России» дерёт деньги за «авиа»-пересылку, но отправления все равно идут наземным транспортом!
Мне стало интересно провести собственное дознание. Несколько посылок подряд я отслеживал по треку на их официальном сайте и не увидел в маршруте оплаченного мною «авиа»-ускорения. Чтобы вы понимали, стоимость последней отправки около 1800 рублей, из них рублей 400 именно за услугу «авиа»-пересылки. Ради чего мы платим??? «Почта России» не исполняет своих обязательств.
Причем, отказаться от услуги «авиа»-пересылки невозможно, потому что международные ж/д отправления они с недавних пор больше не принимают. Только «авиа»! Хочешь отправить международную посылку – плати за «авиа»…
Да дело даже не в деньгах. Возмущает «несовершенство» в системе «Почты России» или простым языком – враньё!
Я, молодой и современный, могу отследить маршрут следования посылки в интернете, а какой-нибудь пенсионер разве способен это сделать??? У пожилых людей компьютеров почти не бывает. Обмануть таких легко и просто. Никто ведь добровольно переплаченные деньги пенсионерам не вернул.
Моя мать доверяет "Почте России", а взамен получает ненадлежащее оказание услуг. Она написала заявление о возврате разницы суммы сборов. Пришел ответ, что заявление передано в спец отдел.
И такую видимость отвратительную создает «Почта России», якобы они потрясены этим случаем. Разве для них новость, что сборы берутся, а услуги не оказываются???
Призываю всех, кто столкнулся с подобной несправедливостью писать жалобы!!! Пусть станет очевидным факт узаконенного мошенничества.
Жду сейчас, какое решение примет их отдел по претензиям. Расскажу вам, обязательно.
Простите за эмоциональное повествование. Я вообще-то своим проектом занят дюже, но приходится вот отвлекаться на разбирательства. Не могу быть равнодушным, когда обманывают или воруют, меня всегда это задевает лично. И масштабы происходящего не шуточные – сборы за мифическое слово «авиа» по всем филиалам «Почты России» округляется огромными суммами. Миллионы рублей. Повторяю, дело не в деньгах, дело в принципе.
Даже если бы разница переплаты была 1 рубль, я всё равно бился бы насмерть.
Очень надеюсь, что моим обращением заинтересуются хорошие люди, сильные в мире сем, и наведут порядок.
Я люблю Россию! Если уж взяли в название своей организации слово «Россия», так помогали бы старикам, а не тянули бы из них последние жилы.
Еще меня неприятно удивил магазин «Детский мир».
ссылка
Май Абрикосов: ВОПИЮЩАЯ НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ! (Прочитано 3626 раз)