Тема: Споры на Али (Прочитано 1719 раз)

Кактус

8

Я уже писал где то про это.. повторюсь. Читать всем кто заказывает на Али, некоторые вещи которые очень важны:
1. Если появляется какой то вопрос - спросите на форуме. Спросите у меня, спросите у Ириночки... не надо самим решать что лучше сделать)) лучше спросить, обсудить и исходя из опыта других форумчан прийти к какому то решению.
2. Заказывайте там где много отзывов - читайте отзывы. На Али много хорошего товара который можно купить очень дешево. Но надо читать отзывы.
3. И третье.. если Вы открыты спор - не закрывайте его как бы вас слезно не просил друг китаец... СПОРЫ ЗАКРЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ.. если Вы его открыли то закрывать его можно только в том случае если пока Вы спорили пришел товар. Иначе спорьте то тех пор пока Вам не вернут деньги. НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ СПОРЫ несмотря на их просьбы. Им лишьбы спор закрыть... а Вам надо деньги вернуть.
4. Всегда пользуйтесь при покупке в интернете летикешем ссылка

Tessa

Все собираюсь что-нибудь заказать , никкк руки не доходят

Sветлана

Кактус, спасибо большое за то, что открыл для нас Алиэкспресс. Раньше как-то пыталась заказывать, но не получалось, но благодаря вашей подробной инструкции, теперь делаю заказы на Алике, первая партия пришла без проблем. Хотела спросить еще, на некоторые отправленные заказы продавец дает трек-номер, состоящий из одних цифр, а не как обычно- 2 буквы-цифры-2 буквы. Через некоторое время, при отслеживании с посылкой были какие-то операции, а потом выдает, что по треку нет информации из-за того что давно ничего не менялось (5 дней), отслеживание прекращено. Следует ли связываться с продавцом, как отслеживать дальше эти посылки, и как они приходят?

risvir54

Спорю я уже. Заказала джинсы карандаши,через Лети,я тут уже писала,что никак не могли выслать. Ждала,ждала,да написала:хочу получить деньги.Спор не открывала. Они мне тут же пишут:товар отправлен,вот ваш номер отслеживания. Ладно,думаю,подожду. Стала отслеживать,вижу,какие-то круги дает мой товар. В итоге пишут:

А я-то живу в Оренбургской области

Открыла спор. Помогла мне Ираааааа. Спасибо ей. Я пишу:вернуть деньги,они:

Вот шустрые,думаю,"нет возврата и нет возмещения"...Я деньги заплатила,а у них все просто...Они пишут:посылка доставлена! И скрин

В общем,борюсь...Есть ли надежда получить деньги?

risvir54

Вот,сейчас зашла,подключился Али и прислали решение

Что значит возврат средств 0.00руб??? Ничего не получу?

Помогайте!!!

Кактус

Цитата: risvir54 от 24 Января 2017, 06:34

Вот,сейчас зашла,подключился Али и прислали решение
(Изображение удалено из цитаты.)
Что значит возврат средств 0.00руб??? Ничего не получу? Помогайте!!!

Надо написать что адрес доставки и адрес Вашего проживания отличается. Вы не могли получить посылку так как живете в другом месте. Вообще странно как то.
Возле номера заказа есть ПОДРОБНЕЕ. Нажмите на него там внизу адрес доставки - там отличается адрес доставки от того который по треку указан?

risvir54

Цитата: Кактус от 24 Января 2017, 10:53

Надо написать что адрес доставки и адрес Вашего проживания отличается. Вы не могли получить посылку так как живете в другом месте. Вообще странно как то.
Возле номера заказа есть ПОДРОБНЕЕ. Нажмите на него там внизу адрес доставки - там отличается адрес доставки от того который по треку указан?

Леша,отличается. Я им скрины послала. И все равно пишут и продавец и Али:нет возврата и нет возмещения. Что ещё делать?

risvir54

Уже по английски послала запрос. Перевела свою претензию и сегодня послала. Подумала,как в анекдоте,моя твоя не понимайт...Пока не ответили.

Кактус

Цитата: risvir54 от 24 Января 2017, 13:34

Леша,отличается. Я им скрины послала. И все равно пишут и продавец и Али:нет возврата и нет возмещения. Что ещё делать?

писать в чат который расположен в разделе ПОМОЩЬ там есть русскоязычные специалисты.. говорить что вы не могли забрать так как живете в другом месте.

Angel Angel

Кактус, Дашкина пижама единорог сегодня приехала в Пермь в сортировочный центр)))
Она так рада...думала уже что не придёт посылка совсем,с этим статусом "завершён"

в следующий раз строго настрого ей запрещу что то там нажимать

Кактус

Цитата: Angel Angel от 24 Января 2017, 16:25

Кактус, Дашкина пижама единорог сегодня приехала в Пермь в сортировочный центр)))
Она так рада...думала уже что не придёт посылка совсем,с этим статусом "завершён"
в следующий раз строго настрого ей запрещу что то там нажимать

очень хорошо)) понравилась??)) Даше привет))