Это был обычный день. Американская студентка пошла за покупками в ближайший к ее общежитию супермаркет. Как и принято во многих магазинах США, у кассы стоял человек, который помогал складывать купленные продукты в пакеты. Правда, работник отличался от всех — это был парень с синдромом Дауна. Болезнь ни капли не влияла на его работоспособность, но одной привередливой клиентке явно что-то не понравилось...
«Пока я стояла в очереди, то наблюдала за человеком, который помогает складывать товар в пакеты. Несмотря на болезнь, он выглядел мило и старательно исполнял свои обязанности.
"Желаете ли вы именно эту сумку?" — спросил он меня, держа в руках пакет с дыркой.
"Нет, спасибо, дайте мне, пожалуйста, другую", — ответила я.
Вдруг, ни с того ни с сего, женщина, стоящая позади меня, начала кричать не своим голосом:"О, боже! Да поторопитесь же вы!"
Я спокойно сказала: "Я уже рассчиталась. Всё в порядке".
"И что... ты такая же тупая, как этот больной? Уже хватит позволять инвалидам тут работать. Толку с них?" — не унималась дама.
"Она не глупая, — внезапно произнес необычный работник и, указывая на университетский логотип на моих брюках, продолжил: — Она учится в университете. Она умная".
"А он самый лучший сотрудник! — не удержалась я. — Он делает всё бережно и аккуратно".
Всё упаковав, он отдал мне пакеты и решил еще помочь с ними на выходе. Благородный поступок бедняги взбесил нервную покупательницу еще больше: "Господи, да он тебе ничем не поможет! Только посмотри на этого неудачника! И вообще, где менеджер магазина? Я хочу пожаловаться!"
"Мадам, я уже иду. Но вы действительно собираетесь жаловаться на то, что я пару раз попросила его сделать одно и то же?" — и я направилась к выходу.
"Желаю хорошего дня!" — произнес мне вслед мой уже любимый работник.
Тут у дамы сорвалось: "Какой кретин!"
После такого нахальства не сдержался даже кассир: "Я не буду вас обслуживать! Вы унизили нашего сотрудника и оскорбили постоянную клиентку. Оставьте свои покупки здесь. Мы потом разложим их. Просим вас уйти!"
Свирепая от злости клиентка взбунтовалась не на шутку. Остановить ее смогли только прибывшие полицейские. Пока в буквальном смысле разлетались полки, мой обеспокоенный помощник спросил: "Вы к нам зайдете на следующей неделе?"
"Конечно", — не задумываясь ответила я.
Его улыбка украсила мой день...
Тема: Клиентка. (Прочитано 1850 раз)
