Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Жараааааа... (Колючие разговоры обо всём) от собака-кусака 2. ...вот теперь с Бузовой всё понятно..!!! (Дом 2 новости) от grand ladi 3. Коронавирусный ад в Питере: людей вынуждены укладывать на пол в коридорах (Важные новости, события и политика) от Роза4 4. Кто тогда,если не Путин? (Важные новости, события и политика) от User 5. МОЛНИЯ: Враг наносит подлые удары, у Армии ДНР большие потери (Важные новости, события и политика) от Нагайна 6. Мозг, Чипы. Что происходит" (Важные новости, события и политика) от Роза4
7. без слов. (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от Кали4ка 8. Артемон увядает... (Дом 2 слухи) от grand ladi 9. Президент выступил на съезде "ЕР" и придумал как выиграть выборы. (Важные новости, события и политика) от бегемот05 10. Опасный парень, по взгляду понятно (картинки)))) (В мире животных) от bagira 11. «Как из помойки». Пугачева объяснила, почему недолюбливает Кудрявцеву (Музыка и новости шоу-бизнеса) от Алла Виктория 12. Пусть вся ее жизнь будет счастливой.Да будет так. (Дом 2 слухи) от glasha

Спор на Алиэкспресс  (Прочитано 2422 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 20122
  • Карма: 313185
6
Иногда бывает так, что товар, купленный на Али, приходит ненадлежащего качества, тогда приходится открывать спор, чтобы вернуть свои деньги. Я уже возвращала средства за не присланный мне чай, флешку, неработающий чехол с клавиатурой  на планшет... Вот и сегодня мне, точнее мужу))) не повезло - пришли часы с бракованным браслетом.



Что делать в таких случаях? Открывать спор, так как деньги к продавцу не поступили, и пока я не подтвердила, что получила товар и с ним всё в порядке, или не вышел срок для такого подтверждения - деньги за товар можно вернуть!

Итак, захожу в свои заказы, нахожу часы и открываю спор.



Открывается вот такая страничка, где нужно ответить на ряд вопросов и подробно рассказав о проблеме, выставить сумму возврата, на которую рассчитываете.



В конце у меня просят доказательства брака. Я загрузила фото часов и видеосъёмку того, что браслет невозможно пристегнуть к часам.



Вот и всё, нажала на кнопку отправить и дожидаюсь предложения продавца или Алиэкспресс.
В моих заказах напротив этого заказа висит сейчас предупреждение "Ведётся спор"



Чем и когда он закончится))) я вам обязательно расскажу)))) Как правило, если покупатели аргументированно доказывают то, что с товаром что-то не так, продавец предпочитает отдать деньги и в ответ просит поставить ему большое количество звёзд, дабы не портить свой рейтинг на Али.





Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21629
  • Имя: Римма
  • Карма: 164526
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #1 : 28 Декабря 2016, 12:58 »
Спасибо,Ириш! Дай Бог,чтоб не пригодилось! Но все равно в закладки!

Оффлайн saimonson

  • Друг
  • Сообщений: 4034
  • Карма: 17931
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #2 : 28 Декабря 2016, 13:05 »
Мне один раз сережки бракованные пришли, открыли спор. Но жмырдяи китайцы ничего не вернули. Типа отправляйте назад товар и мы пришлем вам другой. Отправлять назад дороже чем сам товар. Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 20122
  • Карма: 313185
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #3 : 28 Декабря 2016, 13:25 »
Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.


А у меня застряла одна из старых посылок, а заказы после Чёрной  :hihihihi: пятницы , на удивление, уже пришли.

Оффлайн Lyness

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 14328
  • Карма: 6849
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #4 : 28 Декабря 2016, 14:02 »
А ещё могу посоветовать всегда снимать на видео как вы вскрываете посылку и в каком состоянии там товар,а то у меня подруге пришёл брак,какой-то фонтанчик она заказывала декоративный,а он пришёл с большой трещиной,открыла спор а продавец ей заявил,мол,чем докажете,может вы сами сломали,после препираний деньги всё же вернули, но теперь на видео снимаем как распаковываем посылку и товар достаём и перед камерой вертим, осматриваем, чтоб в случае чего доказательства были  O:-)

Оффлайн 21+

  • Друг
  • Сообщений: 7046
  • Карма: 29743
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #5 : 28 Декабря 2016, 17:39 »
Поменьше увлекайтесь этими китайцами по возможности. Есть пример отрицательный...


Теги:
 

Предупреждение: в данной теме не было сообщений более 120 дней.
Если не уверены, что хотите ответить, то лучше создайте новую тему.

Обратите внимание: данное сообщение не будет отображаться, пока модератор не одобрит его.
Имя: E-mail:
Визуальная проверка:



Размер занимаемой памяти: 6 мегабайт.
Страница сгенерирована за 0.132 секунд. Запросов: 48.