Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой

[МилкаЯ]

Нашла в интернете

[МилкаЯ]

Вы думаете, что если у сестры поменялся паспорт после покупки симки, то оператору это известно? Вряд ли. Попробуйте, позвоните.

Я звоню, они спрашивают номер паспорта, я говорю....Они отвечают, что когда симку покупали номер был другой , посмотрите на последней странице....Без этого даже не разговаривают, постоянно мучаюсь

[Вася Гром]

МилкаЯ,  от ты даёшь!!!! тилипон -ничейный..бабло отправила вникуда.... :shock:заводи кабинет-там зырь! заказуй распечатки расходов...и т.д..-всё шо касаеца бобла и подписок!

[МилкаЯ]

Кошмар, пока мы тут разбираемся, еще 100 рублей списали

[МилкаЯ]

МилкаЯ,  от ты даёшь!!!! тилипон -ничейный..бабло отправила вникуда.... :shock:заводи кабинет-там зырь! заказуй распечатки расходов...и т.д..-всё шо касаеца бобла и подписок!

Вас, есть у меня личный кабинет, нет там никаких подписок, распечатку расходов дают только за месяц...А по телефону вот сейчас опять 100 руб. списали. И не знаю КАК заблокировать

[Душенька]

Вас, есть у меня личный кабинет, нет там никаких подписок, распечатку расходов дают только за месяц...А по телефону вот сейчас опять 100 руб. списали. И не знаю КАК заблокировать

а разве нельзя выбрать онлайн за определенный период?
В Билайне такое возможно,да и в МТС должно быть

[Алллла]

Звоните оператору и просите объяснить, где все это можно увидеть и отключить в личном кабинете, скажите, что документа у вас в данный момент нет. Будут Вам говорить, где сделать это самостоятельно. Другого выхода пока не вижу.

[МилкаЯ]

Дозвонилась до оператора, говорят мы не знаем куда вы нажали, может зашли на вирусный сайт и вообще мы ничего не знаем...... .В результате ругани, угроз, возмущений заблокировала все, что можно заблокировать.

[МилкаЯ]

Звоните оператору и просите объяснить, где все это можно увидеть и отключить в личном кабинете, скажите, что документа у вас в данный момент нет. Будут Вам говорить, где сделать это самостоятельно. Другого выхода пока не вижу.

Заблокировала, но вот вернуть деньги будет проблематично по причинам, о которых выше писала (симка оформлена на сестру)

[Алллла]

Дозвонилась до оператора, говорят мы не знаем куда вы нажали, может зашли на вирусный сайт и вообще мы ничего не знаем...... .В результате ругани, угроз, возмущений заблокировала все, что можно заблокировать.

Вот и хорошо!
А я вот такую информацию нашла по МТС ссылка .   Вскользь почитала, возможно, тут есть что-то нужное.

[Алллла]

Заблокировала, но вот вернуть деньги будет проблематично по причинам, о которых выше писала (симка оформлена на сестру)

МилкаЯ, все-таки подумайте о новой симке. Сообщите всем свой новый номер, зато будете спать спокойно.

[МилкаЯ]

МилкаЯ, все-таки подумайте о новой симке. Сообщите всем свой новый номер, зато будете спать спокойно.

Если сын не согласится встретится с сестрой и переоформить не себя, то так и сделаю, Бог с ним с номером ,хотя очень жалко

[Эва]

Я когда-то давно так делала. И самое главное, что и по телефону и в личном кабинете пишут, что нет подключенных услуг
(Изображение удалено из цитаты.)

Людмила,сделайте скрин со страницы в ЛК,где написано,что нет подключенных услуг предъявите оператору

[кайсака]

Берите паспорт , идите в офис своего оператора и разбирайтесь на месте . Других вариантов нет.

[Флавия де Люс]

Мафия кругом 
МилкаЯ,  желаю решить все проблемы в самое  ближайшее время .