Вопрос юристам-практикам..

[Планета Шелезяка]

По посту в принципе не понятно есть ли это инет-магазин или просто магазин с сайтом в инете.
Но статьи ГК РФ применяются к ним обоим одинаково

[Arja]

вопрос об исчислении сроках в календарных или рабочих днях установлен в первую очередь ГК РФ, и, как следствие, касается остальных норм принятых на его основании

Безусловно, но в случае рассмотрения спора о возврате товара между продавцом и покупателем, я советую опираться на ФЗ "О защите прав потребителей", как на основной регулирующий данные правоотношения нормативно-правовой акт.
Если у вас, как у юриста, другая точка зрения - ничего не имею против. 

[Naya]

А вообще,в каждом магазине свои сроки возврата товара.В одном магазине-7 дней,в другом-10,в третьем-14.На сайтах этих интернет-магазинов все эти положения подробно прописываются.Вы зайдите на сайт и прочитайте о сроках возврата.

[Де Бош]

А вообще,в каждом магазине свои сроки возврата товара.В одном магазине-7 дней,в другом-10,в третьем-14.На сайтах этих интернет-магазинов все эти положения подробно прописываются.Вы зайдите на сайт и прочитайте о сроках возврата.

Ну в обычном магазе с прилавком и продавцами за ним этот срок составляет 14 суток, при этом причину возврата можно и вовсе не озвучивать..

[Масяня 202]

Если они будут морщить нос, то тихо и без надрыва сообщите, что ваш следующий визит будет в Общество по защите прав потребителей. Не переходите на тона, но держитесь твердо и уверенно..

прям от этих слов духом воспряла:))) СПАСИБО!!!
ВСЕМ СПАСИБО!!!
 Вы мои хорошие, как здорово что есть наша Колючка и ВЫ ВСЕ ТУТ!!:)))) С такой поддержкой точно можно не сомневаться в своей победе!:))))
Обязательно отпишусь 4-го как прошла "встреча"...

[Масяня 202]

А вообще,в каждом магазине свои сроки возврата товара.В одном магазине-7 дней,в другом-10,в третьем-14.На сайтах этих интернет-магазинов все эти положения подробно прописываются.Вы зайдите на сайт и прочитайте о сроках возврата.

Какая Вы умница!!!  По Вашему совету сейчас зашла на их сайте в раздел о возврате товара и там написано что возврат товара надлежащего качества можно произвести в течении 14 дней:))))!!!!!
Я ВАС ВСЕХ ЛЮБЛЮЮЮЮ!!!!!

[Naya]

Масяня 202,  :flower3:Всегда рада помочь!

[Масяня 202]

Отчитываюсь о проделанной работе...)
Повезла я сегодня с утра миостимулятор, конечно реакция (словесная) не предвещала ни чего хорошего, но прибор взял и начал проверять на работоспособность, я обмолвилась о том что я покупала самовывозом и по этому 7 дней тут не законны.. он мне говорит , " вы ведь подписали накладную где написано 7 дней?", а я сказала что это лишь формальность и на сайте у них написано 14 дней, но как мне показалось что ключевым было то что я еще 29 апреля (последний день из 7-ми а дальше начинались выходные и праздники) написала им на сайт о своем намерении вернуть прибор, тогда подошла дилехтур и забрала. Деньги отдали сразу. Вот так.
Спасибо еще раз всем за участие и поддержку!

[Планета Шелезяка]

Масяня 202, вот как хорошо и без нервотрепки, поздравляю

[Масяня 202]

Масяня 202, вот как хорошо и без нервотрепки, поздравляю

Спасибо тебе моя девочка!!:))) 
Я все эти дни с 29 по сегодня совсем себя извела, и когда от туда ехала, чувствовала себя как выжатый лимон:((
Теперь буду более бдительной..