требуется помощь

[ленка я]

10

проблема у меня такая,с марта прошлого года в одной из комнат не работает батарея отопления,много раз в наш ЖЭК писала заявку я,соседи нас таких 4 квартиры,отопления нет по стояку,мы и под нами три квартиры,вчера слесарь пришёл,посмотрел,ушёл,батареи так и не потеплели,платёжки приходят полностью,теперь вопрос-куда и к кому мне обратиться,чтобы снизить стоимость за недополученную услугу,думаю,когда финансово коснётся бухгалтерию,то сделают быстрее,буду благодарна всем,скоро морозы вдарят,замерзать будем,а у меня двое мелких и муж до Нового года в командировке

[LANA-NUSS]

А  житель с верхнего этажа  спускает воздух из системы?

[Тания]

Требуйте,чтоб слесари развоздушили систему.

[ленка я]

А  житель с верхнего этажа  спускает воздух из системы?

на верху мы живём,слесарь говорил,что проблему искать в подвале будет

[LANA-NUSS]

на верху мы живём,слесарь говорил,что проблему искать в подвале будет

ага,понятно..
Для того, чтобы платить за отопление меньше, вам, прежде всего, нужно документально зафиксировать отклонение температуры в квартире от существующих норм. Как это делается? Инструкция проста: вы приглашаете представителя жилищно-коммунальной организации, который измеряет температуру в каждой комнате, вносит ее в бланк акта и заверяет своей подписью.
Источник: ссылка

[Тания]

на верху мы живём,слесарь говорил,что проблему искать в подвале будет

Так там и развоздушивают.

[roma122]

на верху мы живём,слесарь говорил,что проблему искать в подвале будет

на первом этаже жилая квартира? ничего они там не перекрывали?

[ленка я]

на первом этаже жилая квартира? ничего они там не перекрывали?

жилая,там трое маленьких тоже,писали заявки 2 раза-игнорят

[ленка я]

ага,понятно..
Для того, чтобы платить за отопление меньше, вам, прежде всего, нужно документально зафиксировать отклонение температуры в квартире от существующих норм. Как это делается? Инструкция проста: вы приглашаете представителя жилищно-коммунальной организации, который измеряет температуру в каждой комнате, вносит ее в бланк акта и заверяет своей подписью.
Источник: ссылка

спасибо,буду изучать

[Благоразумная]

Предлагаю самый короткий и действенный путь: Собираетесь этими четырьмя квартирами, производите замер температуры внутреннего воздуха - в центре комнаты на высоте 1м над уровнем пола в каждой из квартир. Составляете акт свободной формы, в котором указываете, что произведен замер температуры внутреннего воздуха, в какой конкретно комнате, какую температуру намеряли. Акт подписываете тремя соседями и так по каждой квартире. Пишите 4 (!) отдельных заявления в прокуратуру. Обязательно напишите в заявлении, что Ваш ЖЭК или управляющая организация недолжным образом оказывает Вам коммунальную услугу отопления, которая является жизнеобеспечивающей (прямо такой фразой и напишите), укажите температуру и номера и даты поданных вами в ЖЭК заявок. Приложите копии сделанных Вами актов. Прокуратура обязана в течение трех суток с момента подачи заявления назначить служебную проверку и комиссию с обязательнм присутствием представителя УК или ЖЭКа. Для сведения, в большинстве регионов нормативная температура 20 градусов в центральных комнатах и 22 в угловых. 99% вероятности, что к моменту проверки батареи у вас в квартирах уже начнут греться, как положено. В любом случае, перерасчет сделают с момента подключения дома к системе теплоснабжения.

Р.С. Просто вызывать ЖЭК бесполезно, ответственно заявляю.

[ленка я]

Предлагаю самый короткий и действенный путь: Собираетесь этими четырьмя квартирами, производите замер температуры внутреннего воздуха - в центре комнаты на высоте 1м над уровнем пола в каждой из квартир. Составляете акт свободной формы, в котором указываете, что произведен замер температуры внутреннего воздуха, в какой конкретно комнате, какую температуру намеряли. Акт подписываете тремя соседями и так по каждой квартире. Пишите 4 (!) отдельных заявления в прокуратуру. Обязательно напишите в заявлении, что Ваш ЖЭК или управляющая организация недолжным образом оказывает Вам коммунальную услугу отопления, которая является жизнеобеспечивающей (прямо такой фразой и напишите), укажите температуру и номера и даты поданных вами в ЖЭК заявок. Приложите копии сделанных Вами актов. Прокуратура обязана в течение трех суток с момента подачи заявления назначить служебную проверку и комиссию с обязательнм присутствием представителя УК или ЖЭКа. Для сведения, в большинсте регионов нормативная температура 20 градусов в центральных комнатах и 22 в угловых. 99% вероятности, что к моменту проверки батареи у вас в квартирах уже начнут греться, как положено. В любом случае, перерасчет сделают с момента подключения дома к системе теплоснабжения.

Р.С. Просто вызывать ЖЭК бесполезно, ответственно заявляю.

спасибо,только вот в какую прокуратуру обращаться,у нас открытый военный городок,дома относятся к служебному жил.фонду части и жкх "Славянка"прокуратура соответственно военная должна быть я так думаю

[Adriana]

спасибо,только вот в какую прокуратуру обращаться,у нас открытый военный городок,дома относятся к служебному жил.фонду части и жкх "Славянка"прокуратура соответственно военная должна быть я так думаю

Напишите для начала командиру полка. Думаю, что он сам разберется кому передать эстафету

[Благоразумная]

спасибо,только вот в какую прокуратуру обращаться,у нас открытый военный городок,дома относятся к служебному жил.фонду части и жкх "Славянка"прокуратура соответственно военная должна быть я так думаю

Да уж.. С таким я в своей практике не сталкивалась. Думаю, в этом случае вам следует обратиться с заявлением к командиру части. (Или может, к коменданту военного городка? я плохо представляю структуру руководства)

[ленка я]

Напишите для начала командиру полка. Думаю, что он сам разберется кому передать эстафету

спасибо,завтра к ним схожу,напишу

[ленка я]

Да уж.. С таким я в своей практике не сталкивалась. Думаю, в этом случае вам следует обратиться с заявлением к командиру части. (Или может, к коменданту военного городка? я плохо представляю структуру руководства)

спасибо,надо будет-в обе напишу и военную и гражданскую