АЛИЭКСПРЕСС - нужен совет

[krona]

13

История такая...
Дочь в октябре заказала на АЛИ зелёный чай с жасмином. Месяца 3 посылки не было. Потом у неё спросили - будет ли она ждать заказ или вернуть деньги? Она сказала, чтобы вернули деньги - ей вернули. Прошло время и вдруг приходит та посылка с чаем, вся потрёпанная, помятая... Но дело не в этом, как ей быть теперь? Получается - ей и деньги вернули и посылка пришла! Вернуть им полученные деньги не понятно как... Она со мной советуется, а я решила с вами, у кого опыт есть покупок на АЛИЭКСПРЕСС? Сталкивались с подобным? Как деньги-то вернуть?

[зайка-всезнайка]

История такая...
Дочь в октябре заказала на АЛИ зелёный чай с жасмином. Месяца 3 посылки не было. Потом у неё спросили - будет ли она ждать заказ или вернуть деньги? Она сказала, чтобы вернули деньги - ей вернули. Прошло время и вдруг приходит та посылка с чаем, вся потрёпанная, помятая... Но дело не в этом, как ей быть теперь? Получается - ей и деньги вернули и посылка пришла! Вернуть им полученные деньги не понятно как... Она со мной советуется, а я решила с вами, у кого опыт есть покупок на АЛИЭКСПРЕСС? Сталкивались с подобным? Как деньги-то вернуть?

Я бы не дергалась, но и чай не пила бы. Раз он растрепаный и помятый. А у Али заложено в цену изначально вот такое недоразумение. И не стоит переживать.

[ЦВЕТОЧЕК]

krona,     помочь не могу. Читаю  просто, чтобы знать. Сама ни разу не заказывала, но вдруг ...)))))

[krona]

Да чай-то цел, но коробка уже видала виды...  Сегодня только получила на почте, с октября болталась где-то!

[разумова]

у нас тоже сейчас возникла проблема: срок вышел, посылка не пришла. Завели спор -продавец  пишет, что "нет возврата - нет денег" А что возвращать-то??. дочь сказала не дёргаться, часто бывают опоздания.. и ТАКИЕ ЖЕ как у вас случаи...Обычно никто не возвращает...( из её знакомых, по крайней мере) 

[зайка-всезнайка]

Дочке заказала комплект с жемчугом в декабре. Пришел два дня назад. Как и аккумулятор для планшета.

[МарфаВасильнаЯ]

По прежнему жду платье

[разумова]

По прежнему жду платье

давай ждать вместе...

[Мона]

По прежнему жду платье

Не пришло? 

[krona]

Короче - оставить всё как есть? Считать бонусом от компании? Так мы вроде не привыкли так-то... Вобщем не знаю, сказала ей - жди, может сами чего подскажут, напишут...

[зайка-всезнайка]

Короче - оставить всё как есть? Считать бонусом от компании? Так мы вроде не привыкли так-то... Вобщем не знаю, сказала ей - жди, может сами чего подскажут, напишут...

Оставьте, как есть. Вы ж не украли.
Хотя сама вечно сую назад неправильно отданную сдачу, если она больше. Очень удивляются продавцы.  Но так легче жить.

[krona]

Оставьте, как есть. Вы ж не украли.
Хотя сама вечно сую назад неправильно отданную сдачу, если она больше. Очень удивляются продавцы.  Но так легче жить.

Вот и мы такие - чужое возьмёшь, больше потеряешь... Поэтому и переживаем... Ну подождём, может сами как-то проявят инициативу, других вариантов нет.
Спасибо всем, кто откликнулся!

[risvir54]

Короче - оставить всё как есть? Считать бонусом от компании? Так мы вроде не привыкли так-то... Вобщем не знаю, сказала ей - жди, может сами чего подскажут, напишут...

Леночка,мне и товар не пришел и деньги не вернули...Зачем только связалась с ними

[зайка-всезнайка]

Леночка,мне и товар не пришел и деньги не вернули...Зачем только связалась с ними

Екарныйбабай! А че делать то?

[risvir54]

у нас тоже сейчас возникла проблема: срок вышел, посылка не пришла. Завели спор -продавец  пишет, что "нет возврата - нет денег" А что возвращать-то??. дочь сказала не дёргаться, часто бывают опоздания.. и ТАКИЕ ЖЕ как у вас случаи...Обычно никто не возвращает...( из её знакомых, по крайней мере) 

Толку от из спора...Мне также написали:"нет возврата - нет денег"