Ульяновская семья отсудила 194 000 за некомфортную квартиру
30 марта 2017, 06:00 Число новостроек в Ульяновске растет с каждым годом, но не всегда квартиры в них оказываются безупречными. Часто жильцы обнаруживают недостатки после заселения, но не получают на свои претензии оперативный ответ. Тогда ульяновцам приходится обращаться в суд. Из всех историй, что мы рассказывали в этом году, сегодняшняя является самой большой по сумме выплат.
С начала этого года мы писали о трех случая обращений ульяновцев в суд. В январе заволжцы отсудили 115 тыс. руб. за некачественную стяжку пола. В конце февраля дольщик из микрорайона «Искра» получил более 49 тыс. руб. по суду и 50 тыс. руб. непосредственно от застройщика за просрочку сдачи дома. В конце марта жительница дома на Автозаводской отсудила более 171 тыс. руб. за плесень и конденсат на окнах и стенах.
Герои истории, которую мы рассказываем сегодня, в суд обращались дважды. Но обо всем по порядку.
Многоэтажка в Дальнем Засвияжье
Яркая многоэтажка на улице Стасова выгодно выделяется среди серых общежитий, но внутри, как оказалось, жить не так уж радужно.
Застройщиком выступило МБУ «Стройзаказчик», КПД-2 выполняло подрядные работы, управляющая компания (УК) «Ричвуд Капитал» продавала квартиры. Договор долевого строительства «Стройзаказчик» и УК подписали в августе 2012-го, через два месяца права требования на квартиру «Ричвуд Капитал» передала семье Ивановых (данные изменены – прим. ред.). Двушка площадью 58,37 кв. м обошлась супругам в 1 881 000 руб. Гарантия на дом с момента ввода в эксплуатацию составляет 5 лет.
Многоэтажку выстроили менее чем за год, в июле 2013-го Ивановы подписали акт приема-передачи нового жилья. Вскоре к новоселью добавился еще один повод для радости – у супругов родилась дочь.
Прежде чем проявились первые строительные дефекты, прошло три года. В начале 2016-го Ивановы впервые обратились в суд.
Первый суд
Во всех комнатах квартиры на окнах выпал конденсат, на двери балкона жильцы углядели царапины, в зале на обоях и натяжном потолке появилась плесень, обои стали отслаиваться от стен. Ивановы направили претензию застройщику, но ответа не получили, и решили отстаивать права в суде.
Судебно-техническая экспертиза установила, что отслоение обоев и плесень проявились из-за скрытого дефекта – промерзания наружных стен по межпанельному шву. Представитель подрядчика отчитался о проведенном ремонте швов, но недостатки в квартире не устранились. Решением суда Иванов получил 4 365 рублей в счет уменьшения стоимости квартиры за строительные недостатки. Всего застройщик выплатил семье более 50 тысяч рублей.
– На полученные деньги мужчина заменил часть натяжного потолка, где была плесень, поклеил в зале обои и заделал межпанельный шов монтажной пеной, – пояснил адвокат Ивановых из общества защиты прав потребителей «Успех» уже на втором суде.
Но конденсат и плесень появились снова. Супруги в очередной раз направили претензию застройщику, но не дождались ответа. Тогда они наняли оценщиков для определения стоимости ремонта и пошли в суд с результатами экспертизы.
Второй суд
Ивановы просили уменьшить стоимость квартиры на сумму оценки ремонта – 68 тысяч рублей, выплатить им неустойку и штраф, компенсацию морального вреда, оплатить услуги оценщика и представителя. На заседании присутствовали адвокаты «Стройзаказчика» как застройщика и КПД-2 как подрядчика.
– Застройщика в суде просили установить в ванной вытяжную решетку в вентшахту (чтобы устранить недостатки в работе вентиляции и обеспечить приток воздуха в квартиру) и отремонтировать межпанельные швы, из-за которых стены квартиры продолжали промерзать, – рассказал адвокат семьи.
Юристы компаний иск не признали: гарантия на систему вентиляции составляла 3 года и уже закончилась, а жильцы могли нарушить воздухообмен сами, когда делали ремонт. Выплачивать деньги за промерзающие швы повторно застройщик также не хотел, ссылаясь на то, что ремонт делал клиент, и ответственность за риск некачественных работ несет сам.
– Судя по представленным фотографиям квартиры можно сделать вывод, что жильцы не меняли обои и натяжной потолок, поскольку обои на стенах одни и те же, – отметил в суде представитель ответчика. – А причинение морального вреда ничем не подтверждается.
Выслушав стороны, суд удовлетворил требования жильцов частично: на вентиляцию и вправду истек срок гарантии. Но «Стройзаказчик» за свой счет должен устранить промерзание стен и швов. В дальнейшем компания может взыскать средства с подрядчика, выполнявшего работы.
Суд постановил возместить расходы почтовые, на оценщика, нотариуса и представителя. За моральный вред главе семейства выплатить 5 тыс. руб., его супруге и дочери – по 7,5 тыс. руб., оплатить штраф. За строительные недостатки в пользу Ивановых взыскать 72 тыс. руб., столько же – за просрочку требований. Всего семья получила более 194 тыс. руб. Но Ивановы намерены добиться выплат и за вентиляцию, жалобу уже направили в суд.
Фото предоставлено обществом защиты прав потребителей «Успех»