В магазин идти не надо, надо туда позвонить и узнать адрес ближайшей гарантийной мастерской в вашем городе. У меня тоже пару лет назад был планшет , перестал заряжаться ( кстати , к нему прилагался короткий проводок для зарядки через системный блок компьютера. У вас такого нету?) . Вот я с ним поехала в магазин, оттуда пришлось ехать на другой конец города в сервис. Мастер определил причину - перетерся зарядный шнур возле разъема. В наличии замены не было,в результате через 45 дней магазин вернул деньги за гаджет.
Нет, короткого провода нет, есть обычный, разьемный) а до сервиса в нашем городке мне рукой подать, а магазин , где приобретали планшет, и гарантийная мастерская, далече