Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Алиана не участница проекта (Дом 2 новости) от Мона 2. Деньги на ветер (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от разумова 3. Деффчонки и мальчишки! Поболтаем обо всём! (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Paragon 4. Пост одного фото: Тереза Мэй сегодня немного сломала интернет (Важные новости, события и политика) от куршская коса 5. В семье бабки ковшика кипят не шуточные страсти (Дом 2 новости) от ЗАГАДКА 6. Да уж! (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от разумова
7. ​​В Ростове МВД торговало наркотиками (Важные новости, события и политика) от Dmiitriy 8. Сосед по даче приколист. Знаете, что это? Не угадаете! Это сортир!!! (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от разумова 9. Да уж! (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от ЗАГАДКА 10. Якутия встречает ЧМ-2018 (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от ЗАГАДКА 11. Постричься не желаете? (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от NatyGruziya 12. Путин назначил своим советником зятя Ельцина (Важные новости, события и политика) от Sny

AliExpress инструкция - связь с продавцом  (Прочитано 2298 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Кактус

  • Администратор
  • Сообщений: 49618
  • Имя: Алексей
  • Карма: 86140
5
Напоминаю про наши инструкции
AliExpress инструкция - связь с продавцом ссылка
AliExpress инструкция как заказывать - регистрация ссылка
AliExpress инструкция - раздел заказов  ссылка
AliExpress инструкция - покупка товара ссылка
AliExpress инструкция - основные разделы ссылка
AliExpress инструкция - навигация и некоторые нюансы ссылка
AliExpress инструкция - Мои желания ссылка
letyshops - Возврат денег за покупки в интернете кешбек алиэкспресс ссылка

Я упустил очень важный момент когда писал инструкции. На АлиЭкспресс как правило можно связаться с продавцом и задать ему вопрос. Не факт что получите ответ - но функция такая есть. Тем более если не получили ответ - можно написать еще раз или вообще другому продавцу с таким же товаром. Писать можно на русском - они переведут. Только пишите односложно используя простые конструкции. Так как будто разговариваете с иностранцем))

Как это делается:
Переходим на страницу товара, опускаемся чуть ниже фотографий товара. Находим кнопочку - "ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ"


попадаете в форму отправки сообщения - пишите в ней сообщение - а потом нажимаете SEND


когда отправите сообщение можно будет найти в центре сообщений


« Последнее редактирование: 06 Декабрь 2016, 22:11 от Кактус »


Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #1 : 05 Декабрь 2016, 12:12 »
  • 2
Отвечают сразу,но бестолково. Свой заказ на джинсики сегодня отменила. Сегодня истекает время отправки,я ей(Нина Янг,куратор заказа)пишу:когда отправите? Три сообщения с разницей в два дня. Она пишет:завтра будет транспорт,дорогая. И так три раза...завтра,завтра :xixixi: сегодня отменила заказ,она пишет:дорогая,завтра будет транспорт,ждите...
Мне вот интересна система возврата денег,как происходит? У другого продавца буду заказывать. Как получу деньги. Они на карту скидывают,или волокита будет?

Оффлайн Кактус

  • Администратор
  • Сообщений: 49618
  • Имя: Алексей
  • Карма: 86140
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #2 : 05 Декабрь 2016, 13:33 »
  • 1
Отвечают сразу,но бестолково. Свой заказ на джинсики сегодня отменила. Сегодня истекает время отправки,я ей(Нина Янг,куратор заказа)пишу:когда отправите? Три сообщения с разницей в два дня. Она пишет:завтра будет транспорт,дорогая. И так три раза...завтра,завтра :xixixi: сегодня отменила заказ,она пишет:дорогая,завтра будет транспорт,ждите...
Мне вот интересна система возврата денег,как происходит? У другого продавца буду заказывать. Как получу деньги. Они на карту скидывают,или волокита будет?
я платил с яндекс денег..  мне автоматом туда возвращались..
а насчет долгой отправки.. они не отправляют по одной посылке.. формируют машину - и машинами отправляют))

Оффлайн Галчонок

  • Знаток
  • Сообщений: 1277
  • Карма: 15129
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #3 : 05 Декабрь 2016, 13:39 »
  • 1
Мои спортивные перчатки потеряли на границе, деньги вернули сразу, но продавец писал письма жалостливые: - верните деньги, мы работаем много, зарабатываем мало, ну пожалуууууйста.  :xixixi:

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 21885
  • Имя: Ирина
  • Карма: 267380
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #4 : 05 Декабрь 2016, 13:43 »
  • 1
Как получу деньги. Они на карту скидывают,или волокита будет?
Никакой волокиты. Максимум 7 дней ожидания. И то редко. Дня через 3 возвращают...

Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #5 : 05 Декабрь 2016, 13:51 »
  • 0
я платил с яндекс денег..  мне автоматом туда возвращались..
а насчет долгой отправки.. они не отправляют по одной посылке.. формируют машину - и машинами отправляют))
Аккумуляторная батарея была отправлена на след.день,масло для волос-тоже. Выписала мышку,тоже на следующий день отправили.
Просто продавцы попались недобросовестные,кормили обещаниями.

Я оплачивала с мобильного.

Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #6 : 05 Декабрь 2016, 13:54 »
  • 0
я платил с яндекс денег..  мне автоматом туда возвращались..
а насчет долгой отправки.. они не отправляют по одной посылке.. формируют машину - и машинами отправляют))
Леша,просвети,как с Яндекса оплачивать? Надо открыть кошелек? И с карты можно туда закидывать деньги? Моя карта социальная не поддерживается в Али,а КупиВип принимает оплату,нет проблем.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 21885
  • Имя: Ирина
  • Карма: 267380
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #7 : 05 Декабрь 2016, 14:12 »
  • 0
Да, ЯД кошелёк нужно открывать. И с карты (но у меня сбербанк,  про остальные - не знаю) пополнить можно, и в любом банкомате кинуть наличные.

Оффлайн Кактус

  • Администратор
  • Сообщений: 49618
  • Имя: Алексей
  • Карма: 86140
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #8 : 05 Декабрь 2016, 14:16 »
  • 0
Леша,просвети,как с Яндекса оплачивать? Надо открыть кошелек? И с карты можно туда закидывать деньги? Моя карта социальная не поддерживается в Али,а КупиВип принимает оплату,нет проблем.
да мне туда просто за работу перечисляют иногда.. вот я оттуда и плачу)) если нет там денег - плачу с карты обычной.. просто возвращали мне то что я оплачивал с яндекс денег.. а пополнять - через терминалы я знаю можно..  вроде можно карточку привязать к ним как то.. надо почитать..

Оффлайн Алллла

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 4922
  • Карма: 14623
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #9 : 05 Декабрь 2016, 14:17 »
  • 1
. Она пишет:завтра будет транспорт,дорогая. И так три раза...завтра,завтра :xixixi: сегодня отменила заказ,она пишет:дорогая,завтра будет транспорт,ждите...
Вчера она Вам написала: вчера (то есть уже позавчера) отправили, но номер будет, когда сообщит его китайская почта. :)8
Я так поняла. Может зря Нину обидели? :xixixi:
« Последнее редактирование: 05 Декабрь 2016, 14:19 от Алллла »

Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #10 : 05 Декабрь 2016, 15:18 »
  • 0
Вчера она Вам написала: вчера (то есть уже позавчера) отправили, но номер будет, когда сообщит его китайская почта. :)8
Я так поняла. Может зря Нину обидели? :xixixi:
:xixixi: :xixixi: вот перевод сделала:Дорогой, мы отправим его вчера. и мы заполнит отслеживая номером когда мы получаем его от Кита вы все еще нужно?
Это же она мне писала и 30 ноября,после,1декабря писала:хорошо,завтра и смайлик,теперь опять...вчера...Вчера статус товара:ожидается отправка. Вчера отправили,а сегодня-ожидается :xixixi: Ну их нафиг,у другого продавца буду брать. Чуть дороже,но мне понравились

Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #11 : 05 Декабрь 2016, 15:20 »
  • 0
Вчера она Вам написала: вчера (то есть уже позавчера) отправили, но номер будет, когда сообщит его китайская почта. :)8
Я так поняла. Может зря Нину обидели? :xixixi:
Я и не хотела обижать Нину,я адресовала магазину. Сестра подсказала,напиши,что будет отзыв плохой. Написала,потом пожалела,а потом отменила. :(

Оффлайн маленькая пенсия

  • Знаток
  • Сообщений: 2094
  • Карма: 10992
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #12 : 05 Декабрь 2016, 15:24 »
  • 1
я не очень владею английским..перевожу через гугл, потом перевожу перевод обратно на русский, сразу понятно, где надо скорректировать сообщение. вот таким образом общаюсь с продавцами.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 21885
  • Имя: Ирина
  • Карма: 267380
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #13 : 05 Декабрь 2016, 15:25 »
  • 1
Ну их нафиг,у другого продавца буду брать. Чуть дороже,но мне понравились


Конечно, не отправили. Как только сие событие)))) случается, сразу статус заказа меняется  O:-)


Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
AliExpress инструкция - связь с продавцом
« Ответ #14 : 05 Декабрь 2016, 15:43 »
  • 0
я не очень владею английским..перевожу через гугл, потом перевожу перевод обратно на русский, сразу понятно, где надо скорректировать сообщение. вот таким образом общаюсь с продавцами.
Я тоже через гугл.

Конечно, не отправили. Как только сие событие)))) случается, сразу статус заказа меняется  O:-)

(Изображение удалено из цитаты.)
Вот и я говорю про статус,пишет:вчера,а статус прежний. Разочаровали...


 



Размер занимаемой памяти: 2 мегабайта.
Страница сгенерирована за 0.72 секунд. Запросов: 52.