Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Ёся (Дом 2 новости) от лана 2. Для моей мудрой Нагайночки. (Творчество, рукоделие и хобби) от Нагайна 3. Дилетантский, практически случайный взгляд на события на Острове... (Дом 2 новости) от лана 4. Суд Агибаловой с Африкантовой (Дом 2 новости) от нефертити 5. Игорь Крутой призвал молиться за Дмитрия Хворостовского (Музыка и новости шоу-бизнеса) от Светик-Семицветик 6. Кто более омерзителен в этом какбэ "любовном"треугольнике; Кохно - Черно - Йося? (Дом 2 новости) от Kot_Baun
7. Кэрричка,поздравляем с Днём рождения!!! (Праздники и поздравления) от лана 8. Ирина Агибалова в прямом эфире с Кипра (Дом 2 новости) от лана 9. «Россия ответит на изменение Украиной правил въезда: больше пострадают украинцы» (Важные новости и события) от Kot_Baun 10. Нашествие едучих тварей (Из серии о котах Чернухи и Беляшике) (Юмор, болталка, флудилка, игровая) от Crimson 11. Ольга Бузова в instagram stories (Дом 2 новости) от Фараон 12. Максакова на Дне независимости в Киеве исполнит арию из оперы «Норма» (Важные новости и события) от Ленуша

Спор на Алиэкспресс  (Прочитано 909 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 15888
  • Имя: Ирина
  • Карма: 179164
Спор на Алиэкспресс
« : 28 Декабрь 2016, 12:55 »
6


Иногда бывает так, что товар, купленный на Али, приходит ненадлежащего качества, тогда приходится открывать спор, чтобы вернуть свои деньги. Я уже возвращала средства за не присланный мне чай, флешку, неработающий чехол с клавиатурой  на планшет... Вот и сегодня мне, точнее мужу))) не повезло - пришли часы с бракованным браслетом.



Что делать в таких случаях? Открывать спор, так как деньги к продавцу не поступили, и пока я не подтвердила, что получила товар и с ним всё в порядке, или не вышел срок для такого подтверждения - деньги за товар можно вернуть!

Итак, захожу в свои заказы, нахожу часы и открываю спор.



Открывается вот такая страничка, где нужно ответить на ряд вопросов и подробно рассказав о проблеме, выставить сумму возврата, на которую рассчитываете.



В конце у меня просят доказательства брака. Я загрузила фото часов и видеосъёмку того, что браслет невозможно пристегнуть к часам.



Вот и всё, нажала на кнопку отправить и дожидаюсь предложения продавца или Алиэкспресс.
В моих заказах напротив этого заказа висит сейчас предупреждение "Ведётся спор"



Чем и когда он закончится))) я вам обязательно расскажу)))) Как правило, если покупатели аргументированно доказывают то, что с товаром что-то не так, продавец предпочитает отдать деньги и в ответ просит поставить ему большое количество звёзд, дабы не портить свой рейтинг на Али.





Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21130
  • Имя: Римма
  • Карма: 164977
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #1 : 28 Декабрь 2016, 12:58 »
  • 4
Спасибо,Ириш! Дай Бог,чтоб не пригодилось! Но все равно в закладки!

Оффлайн saimonson

  • Знаток
  • Сообщений: 1357
  • Карма: 5866
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #2 : 28 Декабрь 2016, 13:05 »
  • 3
Мне один раз сережки бракованные пришли, открыли спор. Но жмырдяи китайцы ничего не вернули. Типа отправляйте назад товар и мы пришлем вам другой. Отправлять назад дороже чем сам товар. Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 15888
  • Имя: Ирина
  • Карма: 179164
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #3 : 28 Декабрь 2016, 13:25 »
  • 2
Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.


А у меня застряла одна из старых посылок, а заказы после Чёрной  :hihihihi: пятницы , на удивление, уже пришли.

Оффлайн Lyness

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 10440
  • Карма: 30584
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #4 : 28 Декабрь 2016, 14:02 »
  • 4
А ещё могу посоветовать всегда снимать на видео как вы вскрываете посылку и в каком состоянии там товар,а то у меня подруге пришёл брак,какой-то фонтанчик она заказывала декоративный,а он пришёл с большой трещиной,открыла спор а продавец ей заявил,мол,чем докажете,может вы сами сломали,после препираний деньги всё же вернули, но теперь на видео снимаем как распаковываем посылку и товар достаём и перед камерой вертим, осматриваем, чтоб в случае чего доказательства были  O:-)

Оффлайн 21+

  • Друг
  • Сообщений: 4873
  • Карма: 17208
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #5 : 28 Декабрь 2016, 17:39 »
  • 1
Поменьше увлекайтесь этими китайцами по возможности. Есть пример отрицательный...


 

День Рождения АлиЭкспресс

Автор Кактус

Последний ответ 30 Март 2017, 15:57
от Натан 70
Ответов: 2
Просмотров: 510
Сегодня получили часы с АлиЭкспресс

Автор Дальневосточница

Последний ответ 17 Май 2017, 02:41
от krona
Ответов: 29
Просмотров: 4012
Второе платье из Алиэкспресс

Автор TequiЛaJaZzZ

Последний ответ 08 Январь 2017, 14:35
от ГРУНЕЧКА
Ответов: 50
Просмотров: 2366
Впервые заказала платье с Алиэкспресс.

Автор TequiЛaJaZzZ

Последний ответ 06 Июль 2017, 20:15
от Бабайка
Ответов: 51
Просмотров: 6450
Оригинальная сумка с АлиЭкспресс

Автор Кактус

Последний ответ 10 Март 2017, 01:56
от Сарита
Ответов: 21
Просмотров: 5407