Не нравится реклама? Зарегистрируйся на Колючке и ее не будет!

* Комментарии к новостям

1. Александра Черно нашла повод отказаться от боя с Либерж (Дом 2 слухи) от vomana 2. Элина Камирен - Сохраняйте маленькую напоминалку (Дом 2 новости) от собака-кусака 3. Кварацхелия и Николенко покинули телестройку (Дом 2 новости) от melisca 4. Йося о свадьбе- комменты из сети (Дом 2 новости) от Текила 5. "Мама, вот тебе деньги, но жене не говори!.." (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от Планета Шелезяка 6. Затерянный город обезъян (Интересное и необычное) от Ясень
7. Новые технологии дистанционной педагогики (Колючий взгляд на Дом 2) от Шенлун 8. Мышь какая-то... (В мире животных) от КуБиК _ РуБиК 9. Плюсы холостяцкой жизни женщины… (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от разумова 10. Вот и мне нужен совет. (Разговоры обо всем. Отношения, жизнь.) от krona 11. 30 фактов, которые вы наверняка не знали (Интересное и необычное) от Иванова Светлана 12. Министерские сказки о пенсии и не только (Важные новости, события и политика) от Шенлун

Спор на Алиэкспресс  (Прочитано 1185 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 22539
  • Имя: Ирина
  • Карма: 263183
Спор на Алиэкспресс
« : 28 Декабрь 2016, 12:55 »
6
Иногда бывает так, что товар, купленный на Али, приходит ненадлежащего качества, тогда приходится открывать спор, чтобы вернуть свои деньги. Я уже возвращала средства за не присланный мне чай, флешку, неработающий чехол с клавиатурой  на планшет... Вот и сегодня мне, точнее мужу))) не повезло - пришли часы с бракованным браслетом.



Что делать в таких случаях? Открывать спор, так как деньги к продавцу не поступили, и пока я не подтвердила, что получила товар и с ним всё в порядке, или не вышел срок для такого подтверждения - деньги за товар можно вернуть!

Итак, захожу в свои заказы, нахожу часы и открываю спор.



Открывается вот такая страничка, где нужно ответить на ряд вопросов и подробно рассказав о проблеме, выставить сумму возврата, на которую рассчитываете.



В конце у меня просят доказательства брака. Я загрузила фото часов и видеосъёмку того, что браслет невозможно пристегнуть к часам.



Вот и всё, нажала на кнопку отправить и дожидаюсь предложения продавца или Алиэкспресс.
В моих заказах напротив этого заказа висит сейчас предупреждение "Ведётся спор"



Чем и когда он закончится))) я вам обязательно расскажу)))) Как правило, если покупатели аргументированно доказывают то, что с товаром что-то не так, продавец предпочитает отдать деньги и в ответ просит поставить ему большое количество звёзд, дабы не портить свой рейтинг на Али.





Оффлайн risvir54

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 21542
  • Имя: Римма
  • Карма: 164374
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #1 : 28 Декабрь 2016, 12:58 »
  • 4
Спасибо,Ириш! Дай Бог,чтоб не пригодилось! Но все равно в закладки!

Онлайн saimonson

  • Колючая команда
  • Друг
  • Сообщений: 3195
  • Имя: Ирина
  • Карма: 15166
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #2 : 28 Декабрь 2016, 13:05 »
  • 3
Мне один раз сережки бракованные пришли, открыли спор. Но жмырдяи китайцы ничего не вернули. Типа отправляйте назад товар и мы пришлем вам другой. Отправлять назад дороже чем сам товар. Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.

Оффлайн Irino4ka

  • Глобальный модератор
  • Сообщений: 22539
  • Имя: Ирина
  • Карма: 263183
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #3 : 28 Декабрь 2016, 13:25 »
  • 2
Сейчас 11 посылок где то застряли. Но это почта России как всегда тормозит.


А у меня застряла одна из старых посылок, а заказы после Чёрной  :hihihihi: пятницы , на удивление, уже пришли.

Оффлайн Lyness

  • Колючая команда
  • Герой
  • Сообщений: 12509
  • Карма: 24359
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #4 : 28 Декабрь 2016, 14:02 »
  • 4
А ещё могу посоветовать всегда снимать на видео как вы вскрываете посылку и в каком состоянии там товар,а то у меня подруге пришёл брак,какой-то фонтанчик она заказывала декоративный,а он пришёл с большой трещиной,открыла спор а продавец ей заявил,мол,чем докажете,может вы сами сломали,после препираний деньги всё же вернули, но теперь на видео снимаем как распаковываем посылку и товар достаём и перед камерой вертим, осматриваем, чтоб в случае чего доказательства были  O:-)

Оффлайн 21+

  • Друг
  • Сообщений: 6465
  • Карма: 28551
Спор на Алиэкспресс
« Ответ #5 : 28 Декабрь 2016, 17:39 »
  • 1
Поменьше увлекайтесь этими китайцами по возможности. Есть пример отрицательный...


 



Размер занимаемой памяти: 2 мегабайта.
Страница сгенерирована за 0.101 секунд. Запросов: 44.