Вопрос юристам-практикам..

[Масяня 202]

17

 Девочки помогите пожалуйста!!!
Приобрела миостимулятор в подарок сыну, эта такая фигня для коррекции фигуры, проблемных зон, вынуждена вернуть т.к. по показаниям он не подходит, мы его даже не распаковывали,то есть он в заводской упаковке.
Возник вопрос по срокам возврата в интернет магазин.
В товарном чеке написано что данный товар я могу вернуть в течении 7 дней, но не сказано рабочих или календарных.
Интернет магазин работает по графику: пон.-пят. рабочие дни, суб. и воскр. выходной
Подскажите пожалуйста если я купила данный прибор 22 апреля 2016г., 4 мая я могу без проблем вернуть товар и получить деньги?

[Венера888]

Чо Масянь, ни одного юриста,не переживай, иди и сдавай,тем более чек на руках,примут.

[Планета Шелезяка]

Срок возврата в календарных днях (ст.  главы 11 ГК РФ. Статья 190 ГК РФ)
Не считается день покупки. Если последний день возврата товара приходится на не рабочий день, день-окончание срока возврата следующий рабочий день.

[Сонька]

Мась... Себе чё нить подкорректируй... Зачем отдавать?  Даже если жопа есть и идеальна.... - не грех её потрясти прибором.... Полезно.
А вообще... Конечно... Так много аферизма сейчас на просторах интернета....  Я, по старинке, ничиго не покупаю в сети....

[Arja]

Срок возврата в календарных днях (ст.  главы 11 ГК РФ. Статья 190 ГК РФ)
Не считается день покупки. Если последний день возврата товара приходится на не рабочий день, день-окончание срока возврата следующий рабочий день.

Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

 Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки. Календарных. Не рабочих.

[Масяня 202]

Девочки, спасибо за участие и поддержку!!
Вот ведь наши законы, перелопатила сегодня уйму сайтов и ни где не написано эти 7 дней календарные или рабочие:(((
Я просто исхожу из логики, я купила в пятницу, далее два выходных, потом только 5 раб. дней и у них снова выходные- праздники
и если отталкиваться от нормальных сроков, которые чаще всего применяются в гос. конторах( ФМС там назначают сроки именно в рабочих днях), то мои 7 дней должны закончиться 5 мая..

[Масяня 202]

Срок возврата в календарных днях (ст.  главы 11 ГК РФ. Статья 190 ГК РФ)
Не считается день покупки. Если последний день возврата товара приходится на не рабочий день, день-окончание срока возврата следующий рабочий день.

Спасибо моя ласточка! Я то смотрела ФЗ ст. 25 и 26.1.
В любом случае последний день возврата моей покупки пришелся на праздничный день, значит я имею право вернуть товар без проволочек..)
4-го  поеду , потом напишу че там было...

[Планета Шелезяка]

Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки. Календарных. Не рабочих.

в чем видите противоречие?
У инет магазина есть рабочие и не рабочие дни. Как я и написала, срок возврата товара в течении 7-ми календарных дней.
Если последний день не рабочий, то возврат переносится

[Arja]

в чем видите противоречие?
У инет магазина есть рабочие и не рабочие дни. Как я и написала, срок возврата товара в течении 7-ми календарных дней.
Если последний день не рабочий, то возврат переносится

Не вижу противоречия, все правильно вы написали.  Кроме указания на статьи ГК.

[Планета Шелезяка]

Кроме указания на статьи ГК

статья на ГК правильная, так как гражданское законодательство состоит из ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, а также указов Президента РФ, на основании и во исполнение которых Правительство РФ вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права
Проще говоря- кодекс главнее 

[Де Бош]

Спасибо моя ласточка! Я то смотрела ФЗ ст. 25 и 26.1.
В любом случае последний день возврата моей покупки пришелся на праздничный день, значит я имею право вернуть товар без проволочек..)
4-го  поеду , потом напишу че там было...

Если они будут морщить нос, то тихо и без надрыва сообщите, что ваш следующий визит будет в Общество по защите прав потребителей. Не переходите на тона, но держитесь твердо и уверенно..

[Планета Шелезяка]

В любом случае последний день возврата моей покупки пришелся на праздничный день, значит я имею право вернуть товар без проволочек..)
4-го  поеду , потом напишу че там было...

обязательно напишите, думаю вернут, это проще чем связываться с недовольными покупателями

[Arja]

статья на ГК правильная, так как гражданское законодательство состоит из ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, а также указов Президента РФ, на основании и во исполнение которых Правительство РФ вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права
Проще говоря- кодекс главнее 

Ну и? Федеральный закон по определению не может несоответствовать положениям кодекса, так как это была бы правовая коллизия. ФЗ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

[Планета Шелезяка]

Ну и?

вопрос об исчислении сроках в календарных или рабочих днях установлен в первую очередь ГК РФ, и, как следствие, касается остальных норм принятых на его основании

[Де Бош]

Ну по логике вещей в случае с интернет-торговлей речь может идти о рабочих днях, ведь вернуть покупку в неработающий магазин невозможно даже теоретически..