Обидно...

[Нагайна]

Всегда все скандалы пытаюсь обходить стороной, меня из себя еще надо постараться вывести. Но если этот момент наступит, как говорится," я себя сама боюсь в гневе"  Открыли у нас возле дома "Магнит", микрорайон новый, домов много строят, а магазин один. Ассортимент скудный, продукты на грани срока свежести, в магазине грязь и хаос с ценниками (на кассе всегда дороже пробивают). Я пол года ходила, терпела. В один день мое терпенье лопнуло и я позвонила в их коллцентр. Жалобу приняли, вежливо так выслушали. Ну думаю, ничего предпринимать не будут, так пар сама спустила. Ан нет! Через день прихожу, полы уборщица моет, продавцы товар рядками выкладывают, кассиры "здрасте-пожалуйста " говорят...Прямо как в раю.
Мне отзвонились, рассказали про принятые меры.
После я вдохновленная еще в Теле 2 звонила, пожаловалась, что связь на промежутке улицы не работает. Все восстановили и еще денежку на телефон положили за    " внимательное и активное развитие их сети".
ВЫВОД : надо не стесняться и звонить (не люблю слово жаловаться, но смысл таков) по любым вопросам. Пусть наша жизнь наладится и все выполняют свои обязанности на 100%

Все верно! Только нужно говорить уверенно и спокойно, так чтобы голос не дрожал ! 

[BooDooBuddha]

Всегда все скандалы пытаюсь обходить стороной, меня из себя еще надо постараться вывести. Но если этот момент наступит, как говорится," я себя сама боюсь в гневе"  Открыли у нас возле дома "Магнит", микрорайон новый, домов много строят, а магазин один. Ассортимент скудный, продукты на грани срока свежести, в магазине грязь и хаос с ценниками (на кассе всегда дороже пробивают). Я пол года ходила, терпела. В один день мое терпенье лопнуло и я позвонила в их коллцентр. Жалобу приняли, вежливо так выслушали. Ну думаю, ничего предпринимать не будут, так пар сама спустила. Ан нет! Через день прихожу, полы уборщица моет, продавцы товар рядками выкладывают, кассиры "здрасте-пожалуйста " говорят...Прямо как в раю.
Мне отзвонились, рассказали про принятые меры.
После я вдохновленная еще в Теле 2 звонила, пожаловалась, что связь на промежутке улицы не работает. Все восстановили и еще денежку на телефон положили за    " внимательное и активное развитие их сети".
ВЫВОД : надо не стесняться и звонить (не люблю слово жаловаться, но смысл таков) по любым вопросам. Пусть наша жизнь наладится и все выполняют свои обязанности на 100%

уважаю Вашу позицию!!! Именно такие люди как Вы и формируют гражданское общество.

[Золотая рыбка]

BooDooBuddha, 

[Кактус]

Всю жизнь работаю в торговле..многие подходят и спрашивают ,то чего у мня и в помине нет..но всегда же проводишь ,подскажешь где купить..так вот были мы сейчас в ленте(обсуждали и решили срочно купить полочку для ванны) ..приехали  я сломанной ногой скачу,у всех продавцов спрашиваю ,а они меня то сюда,то туда гоняют..после полу часа моих мучений,мне на кассе говорят"что ж вы столько ходили и полочку не нашли? И ржут ...даже не подождали пока мы выйдем..."прикинь ,ночью за полочкой приперлись?"  люди,что с нами стало?

блин.. Леночка.. как тебя угораздило ножку поломать то?

[фиона]

Вспомнила..может и писала уже..
Сняли мы с мужем сауну и номер ,недалеко от дома...пришли ...мама дорогая  газом воняет..постельное белье не глаженое и не заправленое..наше время ,а бассейне еще молодежь плескается и сто вы думайте? Мне разбили телефон и выставили нас с мужем и этоц гостиницы с милицией   

[фиона]

блин.. Леночка.. как тебя угораздило ножку поломать то?

Через дорогу переходила)))

[Золотая рыбка]

уважаю Вашу позицию!!! Именно такие люди как Вы и формируют гражданское общество.

Расскажу еще один забавный случай.
Решила я никуда не влазить, в смысле, не лезть не в свои проблемы. Около мусорки нашей росла гора новогодних елей . Хожу, смотрю, нервничаю. Прошел май месяц и тут меня прорвало. Позвонила в администрацию и говорю" Вы правильное решение приняли не вывозить елки. Скоро новый год наступит, мы их по квартирам их прежних хозяев разнесем. Им экономия и вы бензин сбережете"
На следующий день с утра уже трактор и 3 камаза убирали эту кучу. А дома был скандал, что я одна со всех домов озаботилась этим. Всем они не мешали, а я лезу куда меня не просят...Два дня скандалили, а из-за чего? Я не права?

[Золотая рыбка]

Вспомнила..может и писала уже..
Сняли мы с мужем сауну и номер ,недалеко от дома...пришли ...мама дорогая  газом воняет..постельное белье не глаженое и не заправленое..наше время ,а бассейне еще молодежь плескается и сто вы думайте? Мне разбили телефон и выставили нас с мужем и этоц гостиницы с милицией   

Вот это по нашему! Ай да сервИс!

[Золотая рыбка]

Все верно! Только нужно говорить уверенно и спокойно, так чтобы голос не дрожал ! 

Голос не дрожит, дрожат стены

[Нагайна]

Голос не дрожит, дрожат стены

[21+]

У нас хорошая Лента,очень любим ее. С ценами косячат иногда,а так,персонал вежливый и отзывчивый.
Прям неудобно за них. Ну а что сделаешь,если люди такие(.
Не берите в голову. Но если свербит,то на сайт им жалобу напишите. Только корректно,без эмоций,чтобы тоже серьезно восприняли.

Я как-то в их книге пожеланий писала отзыв положительный. А они сказали,что можно и на сайта,они всё читают и для них что книга что сайт равноценны. Не думаю,что Вас проигнорят.

Выздоравливайте!

[разумова]

подобное,увы, встречается не только в торговле.

да-да-да!!!
Наша начальница говорит так: Вы пришли на работу - вы уже виноваты!
т.е. термин "покупатель, всегда прав никто не отменял!!"
BooDooBuddha, спасибо за подсказку - что в книгу жалоб можно и благодарности писать! вот как-то не приходило в голову..На словах часто благодарю продавцов, а теперь и писать буду!

[21+]

А дома был скандал, что я одна со всех домов озаботилась этим. Всем они не мешали, а я лезу куда меня не просят...Два дня скандалили, а из-за чего? Я не права?

Я такая же... Типа больше всех надо что ли   а что я сделаю,если чувство справедливости родилось рядышком  )

[Ирина53]

Девочки, а я нашла способ борьбы с Лентой. Ноги у меня обе пока целые, но Лента она же длинная, как то простояла полчаса, чтобы они моей пекнесинке колбаски варёной отрезали. Никого нет, все вопросы на стойке информации, а до неё километр, набрала телефон, который на карточке, сразу трое прибежали.

[BooDooBuddha]

Расскажу еще один забавный случай.
Решила я никуда не влазить, в смысле, не лезть не в свои проблемы. Около мусорки нашей росла гора новогодних елей . Хожу, смотрю, нервничаю. Прошел май месяц и тут меня прорвало. Позвонила в администрацию и говорю" Вы правильное решение приняли не вывозить елки. Скоро новый год наступит, мы их по квартирам их прежних хозяев разнесем. Им экономия и вы бензин сбережете"
На следующий день с утра уже трактор и 3 камаза убирали эту кучу. А дома был скандал, что я одна со всех домов озаботилась этим. Всем они не мешали, а я лезу куда меня не просят...Два дня скандалили, а из-за чего? Я не права?

Да 1000% права!!!!!! Я пару месяцев назад испытала просто шок! У нас на работе вырубили электричество примерно часа на полтора... Ну делать нечего, сидим, трындим. Ну и разговор как-то сам собой вырулил на коммунальный апокалипсис (выключения света, воды, отопления, поломки лифтов  и пр.). Ну и я делюсь собственным наболевшим - типа прям фигею от соседей, пока я не позвоню, никто вообще не чешется. И привела недавний пример: у нас как-то самоучки рукодельники подключали бойлер, не знаю как им это удалось, но из всех кранов (а также, разумеется, в сливном бачке)  2-е суток хлестал кипяток!!! причем конкретный!!! градусов 90!!! когда я первый раз позвонила в аварийку (а также консьержу (он у нас один на весь дом, почему так называется - не знаю), а также  в ТСЖ) меня видимо сочли сумасшедшей... На второй день, когда меня уже начало так нормально потряхивать, и я начала грамотно угрожать, диспетчер с искренним удивлением сказала, что очень странно, так как кроме меня вообще никто из подъезда не звонил... Причем с соседями я общалась - кипяток хлестал не только у меня. Ну и я так возмущенно рассказываю эту историю на работе - типа представляете какая инертность - двое суток не самим помыться, ни посуду не помыть, а всем пофиг.. Но тут сослуживцы нанесли окончательный сокрушительный удар по моей психике - все кто участвовал в беседе дружно сказали, что они вообще никогда никуда не звонят!!!! ждут что кто-то другой это сделает... я выпала в осадок, и, кажется, до сих пор пребываю в нем... То есть они предпочитают таскать коляски и детей на 8 этаж, не мыться, не сливать унитаз... лишь бы никуда не звонить... для меня это до сих пор большая загадка - как так можно???