Покупатели обвиняют Ozon в махинациях на распродаже "Чёрная пятница"

[ANAIS]

По хорошим скидкам много чего купила, цены приятно удивили даже в сравнении с СП. За «заманухами» не гонялась 

[idetsmejas]

Я не люблю озон. Во первых пункт выдачи далеко, во вторых - мне вечно присылают или не то, или не того размера, и приходится заказ отменять. Такое ощущение, что продавцы таким нехитрым образом кредитуются.

[Rubi]

я хотела за 999 р 2 сковороды камакура

И я хотела эти сковородки  Но не судьба  Набрали зато по хорошей скидке  трусов неделька маде ин Turkey, пижам, и домашних платьев 

[Rubi]

По хорошим скидкам много чего купила, цены приятно удивили даже в сравнении с СП. За «заманухами» не гонялась 

Скидки действительно были хорошие.

[мишаня]

Кстати, про ВБ. Полностью собрала летом ребёнка к школе, не выезжая с дачи - обувь, сарафан, блузки - заказали всего приблизительных размеров по 3 варианта. Примерили, выбрали подходящий, и к школе готовы)

А за возврат остальных платили? Пишут, что возврат 100 рублей.

Как обманывает Wildberries. Все товары из корзины оформились в заказ

Буквально на днях, у моей сестры произошла неприятная ситуация с сайтом Wildberries. Зашла в приложение, заглянула в актуальные доставки, а там оформился заказ всей корзины, якобы позавчера. А там доставка на 30 тысяч рублей. Причем она ничего не заказывала, телефон ее запаролен, детям его она не дает и доступа к нему нет ни у кого, кроме ее самой. В приложении она просто складывала в корзину приглянувшиеся ей вещи. Но заказ на них не оформляла 100%. Тем не менее, каким-то волшебным образом он оформился. Вот как такое возможно? Завтра она пойдет в ПВЗ, спрашивать что ей делать-то… Но думаю, вряд ли они с этим могут помочь. Хорошо хоть возврат у нее бесплатный… А то бы еще на деньги попала, так как у большинства сейчас возврат одной вещи 50-100 рублей стоит.

Такое чувство, что Вайлдберриз решил больше не ждать, когда она решится на заказ, а взять всё в свои руки. Вот что-то я задумалась, а не подчистить ли мне корзину, а то вдруг такой же глюк будет. А у меня возврат за одну единицу товара 50 рублей сейчас. Я, пожалуй, больше не буду закидывать всякую мелочевку в корзину с мыслью «пригодится». Боюсь, что будет с моей корзиной, там товаров на 100 тысяч. Надо что-то думать от греха подальше...

Кстати, подруга недавно заметила, что товары, которые добавляешь в корзину, через несколько дней поднимаются в цене. Она зашла проверить с телефона мужа, а у него старая цена высвечивается. Что за маркетинговые фишки?!

Погуглив в интернете, оказалось, что не только у моей сестры такие проблемы. Вот ситуация один в один:




А ловко это они придумали. Такой легкий способ сорвать деньжат. Похоже на спланированную акцию. Кстати, мысли всегда были, что такое может произойти. Доказать, что случайно вряд ли получится. А баг приложения, их волновать не особо будет, и обратная связь у них безобразная.

Я один раз тоже странно попала, заказала у них стол, а он с браком пришел, я, естественно, от него отказалась. Этот стол взял и перезаказался автоматически, я не знала об этом. Он пришел, я опять отказалась, объяснила причину. Через какое-то время прихожу за другим заказом, а мне опять этот стол выкатывают... Благо, тогда хоть денег за доставку с меня не брали. Но процент выкупа и скидка тогда уменьшились прилично.

******
Река Недума

Я думала, что одна лоханулась так. Решила скупить пакет кошачьего корма. Отложила в корзину, смотрю - нет отложенного товара в корзине. Я ещё раз отложила, подумала, что делаю что-то не так. И так получилось четыре раза, и каждый раз корзинка оказывалась пустой. Через пару дней захожу в личный кабинет Вайлдберриз - а у меня аж четыре пакета на сумму почти две с половиной тысячи ожидают оплаты либо отказа платно! Подумала - хрен с ним, оплачу, пусть кошка жрёт до весны корм. Шесть кило перла из пункта. Впервые такое случилось. Я потом увидела, что кнопка появилась - "оплатить сразу", чтобы не было сомнений в выбранной покупке.
Разорила меня кошечка?!

****"

Катерина
Зачем товары складывать в корзину, если не планируете покупать? Там есть функция "добавить в избранное". Площадка себя давно дискредитировала, там нужно быть осторожным.

******


Яна
1 д
у меня похоже товар увели прямо со склада. на склад в город товар прибыл в понедельник. уже к вечеру ,весь заказ, кроме одного был на пункте выдачи. спросила у сотрудника, та заявила, что к складу отношения не имеет и что там твориться понятия не имеет . прождала до четверга! статус так и висит-принят и все . написала в поддержку-те отписались, ждите либо откажитесь . отказ платный, как и непонятно, что с денежками. либо очередное мошенничество, либо нечистый на руку персонал

******
наталья

Ой, у меня была такая же фигня. За возврат товара списали с моей карты 400 р ( за 4 товара не оплаченные, лежали в корзине) Когда я им написала, что напишу заяву в прокуратуру на их торговую площадку, воровство денег с моей карты, Деньги вернули, Т.е на этой торговой площадке занимаются махинациями.

[Брусника]

А за возврат остальных платили? Пишут, что возврат 100 рублей.

Как обманывает Wildberries. Все товары из корзины оформились в заказ

Буквально на днях, у моей сестры произошла неприятная ситуация с сайтом Wildberries. Зашла в приложение, заглянула в актуальные доставки, а там оформился заказ всей корзины, якобы позавчера. А там доставка на 30 тысяч рублей. Причем она ничего не заказывала, телефон ее запаролен, детям его она не дает и доступа к нему нет ни у кого, кроме ее самой. В приложении она просто складывала в корзину приглянувшиеся ей вещи. Но заказ на них не оформляла 100%. Тем не менее, каким-то волшебным образом он оформился. Вот как такое возможно? Завтра она пойдет в ПВЗ, спрашивать что ей делать-то… Но думаю, вряд ли они с этим могут помочь. Хорошо хоть возврат у нее бесплатный… А то бы еще на деньги попала, так как у большинства сейчас возврат одной вещи 50-100 рублей стоит.

Такое чувство, что Вайлдберриз решил больше не ждать, когда она решится на заказ, а взять всё в свои руки. Вот что-то я задумалась, а не подчистить ли мне корзину, а то вдруг такой же глюк будет. А у меня возврат за одну единицу товара 50 рублей сейчас. Я, пожалуй, больше не буду закидывать всякую мелочевку в корзину с мыслью «пригодится». Боюсь, что будет с моей корзиной, там товаров на 100 тысяч. Надо что-то думать от греха подальше...

Кстати, подруга недавно заметила, что товары, которые добавляешь в корзину, через несколько дней поднимаются в цене. Она зашла проверить с телефона мужа, а у него старая цена высвечивается. Что за маркетинговые фишки?!

Погуглив в интернете, оказалось, что не только у моей сестры такие проблемы. Вот ситуация один в один:

(Изображение удалено из цитаты.)
(Изображение удалено из цитаты.)

А ловко это они придумали. Такой легкий способ сорвать деньжат. Похоже на спланированную акцию. Кстати, мысли всегда были, что такое может произойти. Доказать, что случайно вряд ли получится. А баг приложения, их волновать не особо будет, и обратная связь у них безобразная.

Я один раз тоже странно попала, заказала у них стол, а он с браком пришел, я, естественно, от него отказалась. Этот стол взял и перезаказался автоматически, я не знала об этом. Он пришел, я опять отказалась, объяснила причину. Через какое-то время прихожу за другим заказом, а мне опять этот стол выкатывают... Благо, тогда хоть денег за доставку с меня не брали. Но процент выкупа и скидка тогда уменьшились прилично.

******
Река Недума

Я думала, что одна лоханулась так. Решила скупить пакет кошачьего корма. Отложила в корзину, смотрю - нет отложенного товара в корзине. Я ещё раз отложила, подумала, что делаю что-то не так. И так получилось четыре раза, и каждый раз корзинка оказывалась пустой. Через пару дней захожу в личный кабинет Вайлдберриз - а у меня аж четыре пакета на сумму почти две с половиной тысячи ожидают оплаты либо отказа платно! Подумала - хрен с ним, оплачу, пусть кошка жрёт до весны корм. Шесть кило перла из пункта. Впервые такое случилось. Я потом увидела, что кнопка появилась - "оплатить сразу", чтобы не было сомнений в выбранной покупке.
Разорила меня кошечка?!

****"

Катерина
Зачем товары складывать в корзину, если не планируете покупать? Там есть функция "добавить в избранное". Площадка себя давно дискредитировала, там нужно быть осторожным.

******


Яна
1 д
у меня похоже товар увели прямо со склада. на склад в город товар прибыл в понедельник. уже к вечеру ,весь заказ, кроме одного был на пункте выдачи. спросила у сотрудника, та заявила, что к складу отношения не имеет и что там твориться понятия не имеет . прождала до четверга! статус так и висит-принят и все . написала в поддержку-те отписались, ждите либо откажитесь . отказ платный, как и непонятно, что с денежками. либо очередное мошенничество, либо нечистый на руку персонал

******
наталья

Ой, у меня была такая же фигня. За возврат товара списали с моей карты 400 р ( за 4 товара не оплаченные, лежали в корзине) Когда я им написала, что напишу заяву в прокуратуру на их торговую площадку, воровство денег с моей карты, Деньги вернули, Т.е на этой торговой площадке занимаются махинациями.

У меня в корзине постоянно что- то болтается. Ни разу само не оформилось. И отказ бесплатный (могу предположить, что это возможно зависит от суммы выкупа. Потому что поначалу отказ тоже был платный -100 руб. Потом стал бесплатный)
А вообще конечно очень помогают такие площадки. И ВБ и Озон. Уже трудно представить, как раньше без них обходилась.

[Алешка]

А за возврат остальных платили? Пишут, что возврат 100 рублей.

Как обманывает Wildberries. Все товары из корзины оформились в заказ

Я это все проходила в конце прошлой зимы с шубами. Кто читал, тот помнит мою шубную эпопею 
Возврат был бесплатный. Хотя у меня почему-то обнулилась сумма выкупа за прошлые 10 лет. Товар, купленные и выкупленный, видно, а суммы нет.
Недавно покупала джинсы, одни вернула, за возврат не списали деньги.

[Катеринa 1970]

Я товар заношу в избранное,после случая когда два раза списали сумму за покупку,на карте только сумма заказа  Возврат,то платный то бесплатный.Сумма выкупа большая,от чего это зависит непонятно.Единственно предоплаты у меня нет,оплачиваю по факту получения 

[Ivajena]

Я как раз делала заказ когда случился сбой...выбрала из корзины три товара, нажала заказать и всё что было в корзине оказалось в заказе на сумму 39 тысяч...я тут же быстро нажала под каждым товаром отменить заказ, остальное перенесла в избранное, а потом уж снова выбрала то что хотела заказать...был отказ бесплатный, после этого стал 50 рублей...и скидка покупателя была 33% стала 28%...

[Благоразумная]

я ничего в корзину просто так не складываю. Зачем, если есть избранное? Нахождение товара в корзине все равно не резервирует. Нет смысла.
ВОзврат бесплатный практически на все, платный стоял два раза за последние месяцы - сушилку для обуви покупала. и сейчас заказала детю тридэ ручку.

[Масяня 202]

Не так давно обнаружила как на Али продавцы тихушничая мошенничают..
Забила в корзину то что хотела, цена была акционная и доставка бесплатная. При оформлении переходя на страницу оплаты обратила внимание что сумма к оплате на некоторые товары прилично завышена:(( В таком случае возвращаюсь на страницу оформления и удаляю этот товар. С тех пор внимательно за этим слежу и заказываю только у того продавца кто не шельмует..
Интересно что на днях( акция) выбрала конусы для пирожных, продавца проверила "на вшивость", все ок, написала продавцу потому что на этот товар продаж не было, предупредила "завтра" закажу 3 компл....", он мне "..вах-вах, конешно, будем рады.. ", вечером решила оплатить, перешла на оплату и вижу что цена подскочила. Заказала у другого а этому написала что русские не дураки а китайских фраеров жадность сгубит..

[Юлич]

А за возврат остальных платили? Пишут, что возврат 100 рублей.

Как обманывает Wildberries. Все товары из корзины оформились в заказ

Буквально на днях, у моей сестры произошла неприятная ситуация с сайтом Wildberries. Зашла в приложение, заглянула в актуальные доставки, а там оформился заказ всей корзины, якобы позавчера. А там доставка на 30 тысяч рублей. Причем она ничего не заказывала, телефон ее запаролен, детям его она не дает и доступа к нему нет ни у кого, кроме ее самой. В приложении она просто складывала в корзину приглянувшиеся ей вещи. Но заказ на них не оформляла 100%. Тем не менее, каким-то волшебным образом он оформился. Вот как такое возможно? Завтра она пойдет в ПВЗ, спрашивать что ей делать-то… Но думаю, вряд ли они с этим могут помочь. Хорошо хоть возврат у нее бесплатный… А то бы еще на деньги попала, так как у большинства сейчас возврат одной вещи 50-100 рублей стоит.

Такое чувство, что Вайлдберриз решил больше не ждать, когда она решится на заказ, а взять всё в свои руки. Вот что-то я задумалась, а не подчистить ли мне корзину, а то вдруг такой же глюк будет. А у меня возврат за одну единицу товара 50 рублей сейчас. Я, пожалуй, больше не буду закидывать всякую мелочевку в корзину с мыслью «пригодится». Боюсь, что будет с моей корзиной, там товаров на 100 тысяч. Надо что-то думать от греха подальше...

Кстати, подруга недавно заметила, что товары, которые добавляешь в корзину, через несколько дней поднимаются в цене. Она зашла проверить с телефона мужа, а у него старая цена высвечивается. Что за маркетинговые фишки?!

Погуглив в интернете, оказалось, что не только у моей сестры такие проблемы. Вот ситуация один в один:

(Изображение удалено из цитаты.)
(Изображение удалено из цитаты.)

А ловко это они придумали. Такой легкий способ сорвать деньжат. Похоже на спланированную акцию. Кстати, мысли всегда были, что такое может произойти. Доказать, что случайно вряд ли получится. А баг приложения, их волновать не особо будет, и обратная связь у них безобразная.

Я один раз тоже странно попала, заказала у них стол, а он с браком пришел, я, естественно, от него отказалась. Этот стол взял и перезаказался автоматически, я не знала об этом. Он пришел, я опять отказалась, объяснила причину. Через какое-то время прихожу за другим заказом, а мне опять этот стол выкатывают... Благо, тогда хоть денег за доставку с меня не брали. Но процент выкупа и скидка тогда уменьшились прилично.

******
Река Недума

Я думала, что одна лоханулась так. Решила скупить пакет кошачьего корма. Отложила в корзину, смотрю - нет отложенного товара в корзине. Я ещё раз отложила, подумала, что делаю что-то не так. И так получилось четыре раза, и каждый раз корзинка оказывалась пустой. Через пару дней захожу в личный кабинет Вайлдберриз - а у меня аж четыре пакета на сумму почти две с половиной тысячи ожидают оплаты либо отказа платно! Подумала - хрен с ним, оплачу, пусть кошка жрёт до весны корм. Шесть кило перла из пункта. Впервые такое случилось. Я потом увидела, что кнопка появилась - "оплатить сразу", чтобы не было сомнений в выбранной покупке.
Разорила меня кошечка?!

****"

Катерина
Зачем товары складывать в корзину, если не планируете покупать? Там есть функция "добавить в избранное". Площадка себя давно дискредитировала, там нужно быть осторожным.

******


Яна
1 д
у меня похоже товар увели прямо со склада. на склад в город товар прибыл в понедельник. уже к вечеру ,весь заказ, кроме одного был на пункте выдачи. спросила у сотрудника, та заявила, что к складу отношения не имеет и что там твориться понятия не имеет . прождала до четверга! статус так и висит-принят и все . написала в поддержку-те отписались, ждите либо откажитесь . отказ платный, как и непонятно, что с денежками. либо очередное мошенничество, либо нечистый на руку персонал

******
наталья

Ой, у меня была такая же фигня. За возврат товара списали с моей карты 400 р ( за 4 товара не оплаченные, лежали в корзине) Когда я им написала, что напишу заяву в прокуратуру на их торговую площадку, воровство денег с моей карты, Деньги вернули, Т.е на этой торговой площадке занимаются махинациями.

Нет, за возврат ни копейки не сняли)
Но у меня там уже скидка 28% от количества выкупленных товаров ,может это роль играет.
Я и не оплачиваю ничего при заказе, только когда забираю то, что выбрала.

[Александра35]

Я это все проходила в конце прошлой зимы с шубами. Кто читал, тот помнит мою шубную эпопею 
Возврат был бесплатный. Хотя у меня почему-то обнулилась сумма выкупа за прошлые 10 лет. Товар, купленные и выкупленный, видно, а суммы нет.
Недавно покупала джинсы, одни вернула, за возврат не списали деньги.

Я помню....чудо что за история была))))

[Алешка]

Александра35, 

[Александра35]

Нынче "пострадала")))
Заказала брелок

Пришёл такой

Поржали, сделали возврат,деньги  за возврат слупили,как здрасьте)))