Главное психолог должен уметь слушать и слышать клиента, задавать правильные вопросы, уметь убеждать, советовать, быть гибким, подстраиваться под собеседника, говорить на его языке, а не на абракадабре, как говорит Бузова, чувствовать, когда надо замолчать... но это не о Бузовой. То, что она столько лет несёт чушь в идиотском шоу, не значит, что она научилась разбираться в психологии...